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大学作业 > 中国传媒大学 >工商管理 > 中传2020年10月秋季课程考试《销售管理》在线作业答案

中传2020年10月秋季课程考试《销售管理》在线作业答案

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最近更新:2022年12月12日
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中传2020年10月秋季课程考试《销售管理》在线作业答案试题导航
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试题 1
[主观题] 销售预测的主要方法包括( )。
[主观题] 销售预测的主要方法包括( )。
销售预测的主要方法包括()。
A、定性预测
B、定量预测
C、时间预测
D、人员预测
E、以上都不是
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试题 2
[单选题] 销售领导力中,()是不建立在职权和职位的基础上的。
[单选题] 销售领导力中,()是不建立在职权和职位的基础上的。

A.强制影响力

B.酬劳影响力

C.职权影响力

D.专家影响力

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试题 3
[单选题] ()是指产品能带给顾客的基本效用或者利益。
[单选题] ()是指产品能带给顾客的基本效用或者利益。

A.核心产品

B.整体产品

C.形式产品

D.延伸产品

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试题 4
[单选题] 从狭义角度来理解,推销是营销组合中的()
[单选题] 从狭义角度来理解,推销是营销组合中的()

A.人员推销

B.非人员推销

C.广告推销

D.渠道营销

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试题 5
[单选题] 以下哪一项不是绩效指标?()
[单选题] 以下哪一项不是绩效指标?()

A.数量

B.质量

C.成本

D.人员

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试题 6
[主观题] 接近顾客的常用方法不包括()
[主观题] 接近顾客的常用方法不包括()

A.产品演示法
B.探测法
C.询问法
D.顾客利益法
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试题 7
[主观题] 销售管理的核心是对销售人员的管理,销售管理的目标是实现企业的利润。()
[主观题] 销售管理的核心是对销售人员的管理,销售管理的目标是实现企业的利润。()
销售管理的核心是对销售人员的管理,销售管理的目标是实现企业的利润。()
A.正确
B.错误
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试题 8
[单选题] ()是指在一段给定时间内,分配给一个销售人员、一个销售分支机构或一个分销商(批发商和零售商)的一群现实及潜在顾客的总和。
[单选题] ()是指在一段给定时间内,分配给一个销售人员、一个销售分支机构或一个分销商(批发商和零售商)的一群现实及潜在顾客的总和。

A.销售目标

B.销售区域

C.销售配额

D.销售预算

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试题 9
[多选题] 销售人员绩效评估中的客观绩效指标,主要包括()
[多选题] 销售人员绩效评估中的客观绩效指标,主要包括()

A.产出指标

B.投入指标

C.技术指标

D.效率指标

E.成本指标

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试题 10
[主观题] 推销活动涉及企业所有的经营活动,营销只是其中活动之一。因此,营销概念要小于销售概念。()
[主观题] 推销活动涉及企业所有的经营活动,营销只是其中活动之一。因此,营销概念要小于销售概念。()
推销活动涉及企业所有的经营活动,营销只是其中活动之一。因此,营销概念要小于销售概念。()
A.正确
B.错误
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试题 11
[主观题] 哪一种销售组织模式费用最低?()
[主观题] 哪一种销售组织模式费用最低?()

A、区域型
B、大客户型
C、产品型
D、顾客型
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试题 12
[主观题] 在确定销售预算的方法中,投入产出法是一定时间内费用与销售量的比较。()
[主观题] 在确定销售预算的方法中,投入产出法是一定时间内费用与销售量的比较。()
在确定销售预算的方法中,投入产出法是一定时间内费用与销售量的比较。()
A.正确
B.错误
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试题 13
[单选题] .适合大公司采用的销售组织结构是()
[单选题] .适合大公司采用的销售组织结构是()

A.地域型销售组织

B.产品型销售组织

C.职能销售型组织

D.顾客型销售组织

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试题 14
[主观题] 销售配额的类型包括:销售量配额,财务配额,销售活动配额,综合配额。()
[主观题] 销售配额的类型包括:销售量配额,财务配额,销售活动配额,综合配额。()
销售配额的类型包括:销售量配额,财务配额,销售活动配额,综合配额。()
A.正确
B.错误
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试题 15
[单选题] 适合技术性较强的产品的销售区域设计的方法是()。
[单选题] 适合技术性较强的产品的销售区域设计的方法是()。

A.按地理位置划分

B.按市场划分

C.按产品划分

D.综合法

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试题 16
[单选题] 销售人员的工作安全港取决于()
[单选题] 销售人员的工作安全港取决于()

A.企业决策

B.工作表现

C.经济环境

D.销售经理

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试题 17
[主观题] 在建立成功销售的金子塔中,不包含( )。
[主观题] 在建立成功销售的金子塔中,不包含( )。
在建立成功销售的金子塔中,不包含()。
A、精力
B、态度
C、兴趣
D、毅力
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试题 18
[主观题] 影响销售人员薪酬结构和薪酬水平的外部因素,不包含以下哪项()。
[主观题] 影响销售人员薪酬结构和薪酬水平的外部因素,不包含以下哪项()。
影响销售人员薪酬结构和薪酬水平的外部因素,不包含以下哪项()。
A、行业的行情
B、销售经验和技能
C、劳动力的供求
D、地区差别
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试题 19
[单选题] 客户关系管理[CRM]的核心思想是将客户作为企业最重要的()。
[单选题] 客户关系管理[CRM]的核心思想是将客户作为企业最重要的()。

A.销售对象

B.管理对象

C.利润来源

D.资源

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试题 20
[单选题] ()是指产品能带给顾客的基本效用或者利益。
[单选题] ()是指产品能带给顾客的基本效用或者利益。

A.核心产品

B.整体产品

C.形式产品

D.延伸产品

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试题 21
[单选题] 购买时客户要做的五个购买决策中不包含()
[单选题] 购买时客户要做的五个购买决策中不包含()

A.销售人员

B.价格

C.数量

D.公司

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试题 22
[主观题] 相对于能力和追求的价值而言,销售人员工作中的兴趣是影响销售人员工作满意度的最重要因素。()
[主观题] 相对于能力和追求的价值而言,销售人员工作中的兴趣是影响销售人员工作满意度的最重要因素。()
相对于能力和追求的价值而言,销售人员工作中的兴趣是影响销售人员工作满意度的最重要因素。()
A.正确
B.错误
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试题 23
[主观题] 销售区域设计的首要原则是挑战性原则。()
[主观题] 销售区域设计的首要原则是挑战性原则。()
销售区域设计的首要原则是挑战性原则。()
A.正确
B.错误
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试题 24
[主观题] 在销售人员与顾客接触的初次会晤阶段,销售人员必须了解潜在顾客的购买模式,探测出顾客的购买影响力,寻找关键人物与销售瓶颈。()
[主观题] 在销售人员与顾客接触的初次会晤阶段,销售人员必须了解潜在顾客的购买模式,探测出顾客的购买影响力,寻找关键人物与销售瓶颈。()
在销售人员与顾客接触的初次会晤阶段,销售人员必须了解潜在顾客的购买模式,探测出顾客的购买影响力,寻找关键人物与销售瓶颈。()
A.正确
B.错误
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试题 25
[主观题] 制定销售配额的目的是明确责任,建立激励制度的基础,使销售计划落实到人员行动上来。()
[主观题] 制定销售配额的目的是明确责任,建立激励制度的基础,使销售计划落实到人员行动上来。()
制定销售配额的目的是明确责任,建立激励制度的基础,使销售计划落实到人员行动上来。()
A.正确
B.错误
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试题 26
[单选题] 推销过程中,推销人员必须坚持以()为中心。
[单选题] 推销过程中,推销人员必须坚持以()为中心。

A.利润

B.企业

C.产品

D.顾客

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试题 27
[多选题] 销售人员招聘数量的多少主要考虑以下哪几个因素?()
[多选题] 销售人员招聘数量的多少主要考虑以下哪几个因素?()

A.公司现有销售人员的数量

B.公司的业务量增长情况

C.公司的财务费用的支出情况

D.销售人员的流动率

E.客户要求的服务水平的高低

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试题 28
[主观题] 对销售人员绩效的评估方法包括定量评估和定性评估两种。()
[主观题] 对销售人员绩效的评估方法包括定量评估和定性评估两种。()
对销售人员绩效的评估方法包括定量评估和定性评估两种。()
A.正确
B.错误
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试题 29
[单选题] “对于产品你的看法是?”这样的询问属于()。
[单选题] “对于产品你的看法是?”这样的询问属于()。

A.开放式询问

B.封闭式询问

C.商议式询问

D.确认式询问

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试题 30
[单选题] 为糖果厂宣传或促销的工作人员最适合哪种销售定额类型?()
[单选题] 为糖果厂宣传或促销的工作人员最适合哪种销售定额类型?()

A.销售活动配额

B.销售量配额

C.费用定额

D.毛利定额

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试题 31
[单选题] 好的销售配额体系应该遵循的原则没有()
[单选题] 好的销售配额体系应该遵循的原则没有()

A.公平性

B.可行性

C.灵活性

D.平均性

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试题 32
[单选题] 下列选项中属于财务性薪酬的是()。
[单选题] 下列选项中属于财务性薪酬的是()。

A.薪金

B.晋升机会

C.成就感

D.个人发展空间

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答案
试题 33
[单选题] 哪一种模式适合规模小的企业()
[单选题] 哪一种模式适合规模小的企业()

A.地域性销售

B.职能销售型

C.顾客型销售

D.混合型销售

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试题 34
[多选题] 达成协议的准则主要有()。
[多选题] 达成协议的准则主要有()。

A.经常性准则

B.对每一个销售重点的准则

C.重大异议解决后的准则

D.连续性准则

E.灵活性准则

F.以上都不是

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试题 35
[多选题] 客户购买时所作的主要决策包含()。
[多选题] 客户购买时所作的主要决策包含()。

A.销售人员

B.公司

C.地点

D.产品和服务

E.价格

F.付款方式G.购买时间

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试题 36
[单选题] 以下选项中哪个不是潜在顾客应具备的特征。()
[单选题] 以下选项中哪个不是潜在顾客应具备的特征。()

A.对公司的产品和服务存在需求

B.对公司的产品和服务具备购买能力

C.必须有购买产品的权力

D.对公司的产品和服务能够提出建议

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试题 37
[主观题] 市场规模是特定市场的容量。()
[主观题] 市场规模是特定市场的容量。()
市场规模是特定市场的容量。()
A.正确
B.错误
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试题 38
[单选题] 职能销售型组织的优点()
[单选题] 职能销售型组织的优点()

A.协调量小

B.灵活

C.费用低

D.分工明确

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试题 39
[单选题] 关于销售人员绩效评估指标,下列不属于产出指标的是()
[单选题] 关于销售人员绩效评估指标,下列不属于产出指标的是()

A.市场份额

B.订单数量和规模

C.客户数

D.非销售活动

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试题 40
[主观题] 将年度目标销售额平均分配到一年的12个月或4个季度中的销售配额方法是()
[主观题] 将年度目标销售额平均分配到一年的12个月或4个季度中的销售配额方法是()

A.销售单位分配法
B.月别分配法
C.地区分配法
D.客户分配法
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