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    政府公共关系学

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    一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担()。

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    消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（ ）。

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    在公关人员心理素质中，其最基本的要求是()。

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    艾维李主张要“投公众之所好”。()

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    在公共关系学中，公众特指（ ）。

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    公共关系的组织机构一般包括下列类型：()

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    电视和广播媒介的共同弱点是()。

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    《有效公共关系》一书从系统论的角度提出了()这一面向开放系统的公关理论模式。

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    ()是指组织在经济工作中自觉地接受公众的监督，以公众舆论的好与坏作为评判企业各项工作好与坏的标准。

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    ()是指那些对组织不感兴趣、缺乏交往意愿，但对符合组织的利益需要的公众。

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