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[判断题]
优秀的销售每天会问自己两个问题：①我今天学习了什么②我明天如何能做的更好（）
答案
是
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第1题
分析以下两个材料，从负性情绪上分析，它们分别说明了什么？
(1)从前，有一个国王，每个月都要去理发。他发现理发师很快乐，很是羡慕，就问：“你为什么这么快乐？”理发师回答说：“快乐？我不知道，我只知道我做我的工作，挣我的面包，从没有想过其他事。”国王回去后问他的大臣：“为什么理发师会这么快乐，而我却还不如他快乐？”大臣回答：“那是因为他还没有陷进恶性循环里。”国王又问：“恶性循环是什么？”大臣说：“我们做个实验，今天晚上把99块金币放进他们家。”于是，晚上国王派人把99块金币放进理发师家。当国王再去理发时，发现理发师变得很忧郁。他每天晚上都在数那99块金币，心想怎样让那99块金币变成00块，这问题让理发师寝食不安，他再也快乐不起来了。
(2)张某自幼父母离异，由母亲抚养。由于幼年时期父亲对其打骂，母亲又对其溺爱，所以形成了以自我为中心、行为暴力的性格。其在学校表现不良，经常被老师当同学面训斥其为“人渣”，他在学校时就喜欢和同学中所谓的坏孩子一起玩耍。随着年龄增长他开始冲撞母亲，内心充满抱怨，认为父母老师同学都对不起自己，在与同学相处时不信任同学，心理变得非常敏感，经常出现攻击他人的行为。他的人际交往出现很大障碍，和同学老师都难以相处。因为他经常认为别人会伤害自己，所以情绪抑郁消沉，一旦情绪波动就会出现胃痛、胸闷等躯体化症状。
第2题
A.今天使用的每一个汉字，都是3000年前甲骨文基因的延续
B.片片甲骨，带我走进汉字的童年，让我感受中华文化的源远流长
C.甲骨文是汉字的源头和中华优秀传统文化的根脉，这一点不由分说
D.甲骨文不仅是中国最早的文献遗产，更是世界文化宝库中灿烂的瑰宝
第3题
第一千零十次推销
凡是去过肯德基店的人，都会看见店门口有座塑像，是一位外国老人，身穿白西装，态度和蔼可亲，他就是桑德斯上校。他是全世界最大的速食炸鸡连锁店的创办人，一个65岁才开始创业的人!桑德斯上校退役后，身无分文，拿到平生第一笔救济金只有105美元。他问自己：我到底还有什么资源可以利用呢？我还能对人们作出什么贡献呢？他冥思苦想，突然想起自己有一份秘方，那是一种炸鸡的秘方，人人都可能喜爱它。自己何不把这份秘方卖给哪家餐馆，教他们如何制作？在后来的两年里，桑德斯驾着自己那辆“老爷车”，穿着可笑的白西装，足迹遍及美国的每一个角落，逢人便叫卖他的秘方。他被拒绝了1009次!直到1010次，才听到第一声“同意”。多少年后，“肯德基”成了世界上最大的炸鸡连锁店。
问题：桑德斯上校的创业经历对我们今天的大学生创业有何启示？
第4题
小蒙是今天的“当值医生”，他正在给个病人看病。这时来了另一个病人“亮亮”，他来到挂号窗口告诉“护士”:“护士，我发烧了，怎么办?”于是“护士”小丽要就带着他到“医生”旁边坐下来。小蒙医生问:“你哪里不舒强?”病人亮亮说：“我发烧，肚子疼”“小蒙医生”马上戴好听诊器，在病人“亮亮”身上来回听了几遍，检查完后说：“那就打针吧，再吃点儿药，就会好的。”说完。 “护士”小丽就带着“病人”亮亮去打针了。“病人“亮亮”打完针，拿了药， 就直接走了，这时， “护士”小丽在旁边嘟嚷着说:“我去医院打针，妈妈都是先去交钱才能打针的...”
问题：案例中的幼儿玩什么游戏？请你谈谈这类游戏在幼儿园实践中的有关问题。
第5题
A.与我无关，我是吃瓜群众
B.告诉主管他俩影响自己工作心情
C.抽时间和他们分析问题，劝两人友好相处，同事之间团结友爱才是最重要的
第6题
以下材料说明了一个什么问题？导致这种问题的因素有哪些？
爸爸，你一个小时赚多少钱？
爸爸下班回到家很晚了，他很累并有点烦，发现他五岁的儿子靠在门旁等他。
“爸，我可以问你一个问题吗？”
“什么问题？”
“爸，你一小时可以赚多少钱？”
“这与你无关，你为什么问这个问题？”父亲生气地说。
“我只想知道，你一小时赚多少钱？”儿子哀求。
“假如你一定想知道的话，我一小时赚20美金。”
“哦”，儿子低下了头，接又有说，“可以借给我10美金吗？”父亲发怒了：“如果你只是想借钱去买毫无意义的玩具的话，给我回到你的房间并上床，好好想想为什么你会那么自私，我每天长时间工作，没时间和你玩小孩子的游戏。”
儿子安静地回到自己的房间并关上门。
父亲坐下来还是生气，后来，他平静下来了。开始想他可能对儿子太凶了——或许儿子真的想买什么东西，再说他平时很少要过钱。
父亲走进儿子的房间：“你睡了吗，孩子？”
“爸，没有。”儿子回答。
“我刚刚可能对你太凶了，”父亲说，“我将今天的气都爆发出来了——这是你要的10美金。”“爸，谢谢你。”儿子欢叫着从枕头下拿出些被弄皱的钞票，慢慢地数着。
“为什么你已经有钱了还要？”父亲问。
“因为这之前不够，但现在足够了。”儿子回答，“爸，我现在有20美金了，我可以向你买一个小时的时间吗？明天请早一点回家——我想和你一起吃晚餐。”
第9题
A、思维中断
B、思维涌现
C、思维奔逸
D、思维破裂
第10题
唐劲风是东亚大学工商管理学院的三年级学生，刚刚接受了一份阳光岛度假村俱乐部的暑期工作。唐劲风第一次参加销售会议，女经理谭园园在阐述她对销售人员的希望。谭园园：我知道你们在被聘时就已经知道需要做什么。但是，我想再一次就有关事情做进一步说明，现在你们的第一项工作就是销售阳光岛会员卡，每一份会员卡价值为2000元人民币，如果你们有什么问题，可直接提问。唐劲风：每一笔买卖我们可以提取多少佣金。谭园园：每销售一份会员卡，你们可以拿到其会员卡价值的lO%，也就是200元。会员卡赋予会员很多权利，包括每年可以到太阳岛度假村免费入住2天，同时可以享受度假村的桑拿浴与健身，提供两份免费早餐。若会员平时到度假村度假的话，住宿、就餐、娱乐、健身都可以享受50%的优惠折扣。而且，你还可以从会员的所有费用中提取更多的佣金报酬。唐劲风：那么，我可以获得双份的报酬了。谭园园：不错。如果你销售得越多，你提取的佣金就越高。唐劲风：我到哪里去寻找太阳岛度假村的会员呢。谭园园：你完全可以自己决定。但是，寻找潜在顾客是成功的关键。根据我们以往的经验，每10个你所找到的潜在顾客中，你将会与其中的3个顾客面谈，最后与一个顾客成交。还有问题吗。可以从你的亲朋好友开始。问题：
38、唐劲风应集中于哪一个目标市场。
39、唐劲风寻找潜在顾客时可以采取什么方法。
40、唐劲风寻找潜在顾客时应遵循哪些原则。
41、唐劲风应如何制定访问计划。
第11题
A.上周你对病人的随诊指导做得不好
B.你觉得你自己对今天15床新病人的接诊如何?
C.你刚刚重复病人的问题，说明你在认真倾听
D.我不太确定病人是不是理解你的建议，必要的可以重复一下
E.我们来讨论下如何改进沟通技巧
