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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列哪项反馈错误?()

A.上周你对病人的随诊指导做得不好

B.你觉得你自己对今天15床新病人的接诊如何?

C.你刚刚重复病人的问题,说明你在认真倾听

D.我不太确定病人是不是理解你的建议,必要的可以重复一下

E.我们来讨论下如何改进沟通技巧

答案
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更多“下列哪项反馈错误?()”相关的问题

第1题

在治疗性沟通过程中,一位护士对病人说“请告诉我你的问题(痛苦)是什么”,护士在用下列哪项沟通技巧?()

A.开始了一个对话

B.提供一般性线索

C.鼓励病人描述情感

D.试图澄清对话内容

E.为对话的开始提供广泛的话题

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第2题

对确诊的猩红热病人,下列哪项措施是错误的:()

A.及时报告

B.病人转运

C.病人隔离

D.接触者不需要医学观察

E.以上都不对

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第3题

客户反馈对之前购买的产品理赔不满意,以下哪项做法是正确的()

A.那你可以打电话去投诉啊

B.你这种情况我建议你可以给监管部门反馈,维护你自身权益

C.安抚客户情绪,协助客户反馈问题给公司做及时解决,避免出现客诉

D.你放心我们的电话沟通都是有录音的,你不满意随时都是可以去监管投诉我

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第4题

关于门店管理报表说法正确的是()

A.只有赋予权限后,才可以登录查阅、下载

B.发现错误,只能反馈至财务,通过财务人员进行更改,本人无权修改

C.多页签导出必须所有sheet页选中,才可以同时下载,否则只能下载当前页

D.门店管理报表通过上周系统查询

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第5题

租户入住和搬出时,需对业主做哪些事()

A.租户的搬进搬出进展在当天即反馈至业主

B.按照上周共工作安排,催缴其他住户管理费,不用理会

C.提醒业主与租户的注意事项

D.主动询问业主需要提供哪方面协助

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第6题

对头痛病人,下列护理措施哪项错误()

A.鼓励患者应用止痛药

B.鼓励病人理疗来缓解疼痛

C.鼓励病人进行放松训练

D.鼓励病人避免强光和噪音刺激

E.保持环境安静

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第7题

对未明确诊断的急腹症病人,下列哪项处置错误()

A.严密观察

B.禁用吗啡、杜冷丁等止痛剂

C.禁用灌肠和泻药

D.流食

E.抗炎治疗

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第8题

下列哪项护理措施是错误的?

A.发药时护士不能离开药车

B.发药时应查对病人面貌

C.确定病人吞服药后方可离开

D.对不愿服药的病人护士应采取强制措施

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第9题

尿失禁病人的护理措施下列哪项是错误的()

A.可采用接尿器或尿壶接尿

B.对长期失禁病人可给予留置导尿管

C.嘱病人少饮水减少尿量

D.注意皮肤护理

E.指导病人锻炼盆底肌肉

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第10题

关于倾听技巧,下列哪项描述是错误的?()

A.注意观察病人非语言性行为

B.不轻易打断病人谈话或转换话题

C.注意自身的语言性行为

D.倾听过程中要不时地对病人所讲的内容作出评价

E.善用点头等持续反应

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第11题

与特殊病人的沟通下列哪项是错误的()

A、对发怒的病人要以怒制怒

B、当病人哭泣时不应阻止他

C、对抑郁病人要多观察关心

D、对感觉缺陷病人用有效方法努力沟通

E、对危重病人交谈时间要短,多用非语言形式沟通

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