20春学期 南开《企业文化》在线作业答案

A．公共关系系统

B．企业识别系统

C．营销系统

D．内部沟通系统

CIS战略与企业形象是两个既相互关联，又有重要区别的概念。（)

A.正确
B.错误

企业文化网络是企业内部一种非正式的、民间的基本联系手段。（)

A.正确
B.错误

A．自我暗示

B．社会暗示

C．文化暗示

D．他人暗示

（)是一种理想化的跨文化管理的高级阶段。
A.文化融合管理
B.文化比较
C.文化互渗
D.克隆管理

A.适度性
B.真实性
C.时效性
D.多样性

A.顾客至上
B.消费者优先
C.利润最大化
D.以人为本

A．企业家精神

B．企业家素质

C．企业环境

D．企业精神

A．要把企业价值观的培育与职业道德建设紧密地结合起来

B．建立培训制度，特别是新职工的教育和培训制度

C．建立健全奖惩制度

D．建立健全企业庆典、职工联谊、劳动竞赛、定期评选先进模范典型等制度

E．建立企业领导深入基层、甘当表率作用的制度

A．竞争观念

B．用户观念

C．效益观念

D．市场观念

E．人才观念

作为价值主体，企业是价值的创造者、提供者、贡献者;作为价值客体，企业是价值的享用者、占有者、获取者。（)

A.正确
B.错误

A．理解本企业的企业文化

B．理解企业文化面临的跨文化管理

C．理解企业文化面临的挑战和发展机遇

D．理解企业文化的本质

A．经常检查精神氛围的营造，及时地加以引导和修正，避免其产生负面影响，阻碍企业文化的发展

B．当频繁的检查与监督会使员工感到厌倦时，适当减少类似行为，淡化制度氛围

C．定期更新广告、宣传栏的版面重置，标语、口号的色彩、字体、张贴方式的刷新

D．为了促进企业文化符合时代发展，及时更新企业内容

随着跨国公司在全球的蔓延以及我国“三资企业”的发展，诸多不同国籍、不同民族的成员聚集于同一家企业共同工作，文化的冲突无疑会导致企业文化管理的错综复杂。（)

A.正确
B.错误

A．传播者(发送者)和接受者都有明确的指向性，是谁，给谁

B．信息的充实性

C．传播渠道的多样性和针对性

D．信息反馈的及时性

（)一书的问世，标志着企业文化形成了一种系统的管理理论。
A.《追求卓越》
B.《日本企业管理艺术》
C.《公司文化——公司生活的礼节和仪式》
D.《Z理论》

（)属于企业精神的范围，它是一个完整的体系，包括企业最高奋斗目标、企业价值观、企业经营哲学、企业道德观念、企业思想观念等。
A.知识信息
B.情感信息
C.企业经营信息
D.企业理念

A．适度性原则

B．真实性原则

C．时效性原则

D．多样性原则

A.文化差异
B.文化交遇
C.文化休克
D.文化融合

A．全球战略家

B．技术专家

C．杰出的政治家

D．领导者和鼓动者

A.精神生产
B.物质生产

企业价值观就是高层领导的价值观。（)

A.正确
B.错误

A．经济人价值观阶段

B．管理人价值观阶段

C．社会人价值阶段

D．以人为本价值观阶段

A．环境

B．民族

C．意识形态

D．历史

A．企业精神

B．企业活动

C．企业文化

D．企业家素质

A．职工承认企业的外在价值并且有巩固和维护企业继续发展的愿望

B．职工之间没有分裂成相互对立的小团体的倾向

C．职工之间以及职工与企业之间具有较强的认同感

D．干群上下都了解企业的总体奋斗目标，并愿意为之努力

E．合力来自于企业内部的凝聚力，而不是源于外部压力

F．各车间、班组具有处理内部冲突和适应外部变化的能力G.决策层和执行层在工作上都有发自内心的支持态度

A．真正把人放在企业的中心地位，坚持以人为本的原则，以对人的价值关怀为目标，最大限度地调动人的积极性

B．坚持顾客至上，消费者优先的原则，实现企业与顾客双方利益都得以实现的双赢目标

C．坚持企业利益和企业社会责任相统一，在履行社会责任的前提下，实现利润的最大化

D．企业应当从为两个文明建设服务的高度，确定自己的价值取向

A．道德行为规范

B．经营哲学

C．企业使命

D．价值观念

（)是企业人化的发展过程。
A.企业精神
B.企业活动
C.企业文化
D.企业价值观

A、社会资源
B、人力资源
C、物质资源
D、文化资源

任何员工都有文化。（)

A.正确
B.错误

A．礼

B．仁

C．义

D．中庸

A．社会价值观

B．企业整体价值观

C．群体价值观

D．个人价值观

当两种或更多的文化交遇时，相交文化间即会呈现一种独特的文化现象和状态，这种现象和状态即为跨文化。（)

A.正确
B.错误

A．符号媒介

B．实物媒介

C．大众传播媒介

D．人体媒介

A．道德观念

B．经营哲学

C．市场经济观念

D．价值观念

A．精神文化

B．物质文化

C．教育文化

D．制度文化

企业价值观的形成以价值观的（)为前提。
A.理念化
B.本土化
C.国际化
D.个性化

A．目标激励

B． 行为激励

C． 竞赛激励

D． 环境激励

E． 反馈激励

A．鼓励个人竞争

B．强调个人决策和个人负责

C．尊重个人尊严和价值

D．企业奖励针对个人，充分调动个人工作积极性

（)是以良好关系为基础的文化。

A.高度关系文化
B.低度关系文化

A.赢得领导的同意
B.调查分析企业现存的文化氛围
C.设计新的企业文化氛围
D.具体实施营造新的企业文化氛围的各项措施和手段

西方企业文化不重视人。（)

A.正确
B.错误

A.法约尔
B.韦伯
C.西蒙
D.泰罗

A.管理体系
B.制度规范
C.企业目标
D.价值系统

传统民本思想讨论的是如何得民心的问题。（)

A.正确
B.错误

A．企业盈利与社会奉献，经济效益与社会效益是辩证统一、相互联系、不可分割的

B．企业的生产经营作为社会活动的一个有机组成部分，不仅有为了自身的生存而获利的物质价值追求，而且还有承担社会责任、不断创造社会效益、奉献社会的精神价值追求

C．企业对国家和社会的无私奉献、职工对企业的无私奉献，是社会主义企业追求的最崇高的价值目标

D．一个企业，特别是社会主义企业，不仅要出优质产品、优质服务，而且还要同时造就社会主义“四有”新人，这是社会主义企业的使命所在

A.员工与企业间的关系发生重大变化，企业与雇员既是一对矛盾，更要齐心协力营造利益命运共同体
B.企业用人制度发生重大变化，人才流动成为趋势，为企业增加了活力
C.企业内部员工之间的关系充满矛盾又必须激烈竞争既需要团结合作，又必须激烈竞争

A．效益观念

B．市场观念

C．竞争观念

D．质量观念

E．创新观念

F．信息观念G、信誉观念

中国的传统文化对现代企业管理没有价值。（)

A.正确
B.错误