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[单选题]

管理者激励员工满意度，产生满意情绪，要利用()

A.保健因素

B.维持因素

C.激励因素

D.新酬

答案

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发布时间：2022-12-03

更多“管理者激励员工满意度，产生满意情绪，要利用（) A.保健因素 B.维持因素 C.激励因素 D.新酬”相关的问题

第1题

()是指一个工作组织的成员，根据他们在该组织中的体验，对重要的个人需要所能得到的满足程度。

A.激励

B.工作满意度

C.工作生活质量

D.满意

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第2题

人力资源管理者应提高劳动纠纷产生的预见能力，并在纠纷产生之前做好准备工作，对问题员工处理要预先准备好充分证据。()

人力资源管理者应提高劳动纠纷产生的预见能力，并在纠纷产生之前做好准备工作，对问题员工处理要预先准备好充分证据。（)

A.正确

B.错误

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第3题

按照公平理论，下列哪种情况下，员工才认为报酬系统是公平的，才会产生满意感，才能起到激励作用()

A.自己的收入与投入比等于别人的收入与投入比

B.自己的收入与投入比小于别人的收入与投入比

C.自己的收入与投入比大于别人的收入与投入比

D.无正确

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第4题

员工满意和员工满意度是一样的。()

员工满意和员工满意度是一样的。（)

T、对

F、错

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第5题

常用的员工满意度调查方法不包括（）

A.工作描述指数法

B.共同磋商

C.明尼苏达工作满意调查表

D.彼得需求满意调查表

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第6题

体现员工对薪酬满意程度，反映出企业在达成员工经济性报酬和非经济性报酬方面的世纪效果的概念是（)

A、企业满意度

B、薪酬满意度

C、员工满意度

D、绩效满意度

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第7题

下列哪个陈述不正确？（)

A、满意的员工增加客户满意度和忠诚度

B、员工工作的不满可以增加顾客不满

C、在服务机构，客户保留和离开高度依赖于一线员工如何应对客户

D、满意的员工可能会更有效率

E、最有效来改善工作满意度的方法是加薪

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第8题

工作满意调查的意义有()。

A.为管理者提供员工工作满意的满意总体水平

B.促进组织内成员之间的更好沟通

C.改善管理者与员工双方的关系

D.工作满意调查是确定员工需要何种培训的有效方法

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第9题

在管理者从事的工作中，激励和奖赏员工是最重要也是最具挑战性的活动之一。()

在管理者从事的工作中，激励和奖赏员工是最重要也是最具挑战性的活动之一。（)

A.正确

B.错误

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第10题

激励因素能够产生真正的激励作用，这些激励主要来自()。

A.管理者

B.政策

C.企业

D.个人内部

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第11题

根据密歇根大学戴夫·乌里奇的观点，人力资源管理者和部门应扮演的角色包括()。

A.战略伙伴

B.管理专家

C.员工激励者

D.变革推动者

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