题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
员工满意度调查至少具有以下作用()
A.预防和监控的手段
B.管理诊断和改进的工具
C.企业管理成效的扫描仪
D.工人董事
答案
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A.预防和监控的手段
B.管理诊断和改进的工具
C.企业管理成效的扫描仪
D.工人董事
第1题
A、方式
B、组织者
C、具体内容
D、作用
E、对象
第6题
A.在企业中具有关键作用的岗位
B.在企业的报酬系统中具有代表性的岗位
C.在企业中该岗位有众多员工
D.在企业中相对流动性较强的岗位
第11题
顾客满意度的调查步骤包括____
A确立调查目标
B选定调查对象
C制定满意指标
D实际问卷设计
E确定调查方式
F分析调查报告