重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
首页 > 工商管理> 管理学
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
拍照、语音搜题,请扫码下载APP
扫一扫 下载APP
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

()是“寻求同时增加顾客满意和企业经济增长的经营战略途径”,是使企业获得快速增长和竞争力的经营方式。

A.标杆管理

B.价值管理

C.六西格玛管理

D.风险管理

答案
查看答案
更多“()是“寻求同时增加顾客满意和企业经济增长的经营战略途径”,是使企业获得快速增长和竞争力的经营方式。”相关的问题

第1题

下列哪个陈述不正确?()

A、满意的员工增加客户满意度和忠诚度

B、员工工作的不满可以增加顾客不满

C、在服务机构,客户保留和离开高度依赖于一线员工如何应对客户

D、满意的员工可能会更有效率

E、最有效来改善工作满意度的方法是加薪

点击查看答案

第2题

增销是指当预订了某种客房的旅客到达酒店后,柜台人员运用促销技巧更高一级别说服客人,使其愿意增加支出,而入住的客房。团体顾客或空勤人员不能视为增销客源。()
增销是指当预订了某种客房的旅客到达酒店后,柜台人员运用促销技巧更高一级别说服客人,使其愿意增加支出,而入住的客房。团体顾客或空勤人员不能视为增销客源。()

A.正确

B.错误

点击查看答案

第3题

企业以银行存款支付应付账款,会引起()。

A.资产与负债同时增加

B.资产与负债同时减少

C.资产与负债一增一减

D.债权和债务同时减少

点击查看答案

第4题

增销是指当预订了某种客房的旅客到达酒店后,柜台人员运用促销技巧更高一级别说服客人,使其愿意增加支出,而入住的客房。团体顾客或空勤人员不能视为增销客源。()
增销是指当预订了某种客房的旅客到达酒店后,柜台人员运用促销技巧更高一级别说服客人,使其愿意增加支出,而入住的客房。团体顾客或空勤人员不能视为增销客源。()

A.错误

B.正确

点击查看答案

第5题

以银行存款偿还应付账款,可使企业的()。
以银行存款偿还应付账款,可使企业的()。

A.资产与负债同时增加

B.资产与负做一增一减

C.资产与负债同时减少

D.资产内部项目一增一减

点击查看答案

第6题

决策者只寻求满意结果的原因有()。

A.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱

B.职能满足于现有方案中寻找

C.决策者能力缺乏

D.决策者只需要满意的结果

点击查看答案

第7题

个人决策风格也可称为决策方式或策略,主要有如下三类()。

A最优化型决策风格

B寻求满意型决策风格

C企业人型决策风格

D渐进型决策风格

点击查看答案

第8题

关于职位设计要求说法错误的是()。

A.着眼于顾客满意

B.着眼于雇员满意

C.着眼于管理者满意

D.着眼于组织的利益

点击查看答案

第9题

()是顾客从某一特定产品或服务中所获得的一系列利益的总和。

A.顾客价值

B.产品价值

C.总顾客成本

D.顾客满意

点击查看答案

第10题

关于现代质量领域中的顾客的表述正确的是()

A.包括内部顾客和外部顾客

B.包括真实顾客和潜在顾客

C.包括满意的顾客和不满意的顾客

D.包括目标顾客和非目标顾客

点击查看答案

第11题

顾客在投诉后所寻求的三种公平类型是()

A.结果公平

B. 信息公平

C. 过程公平

D. 相互对待公平

点击查看答案
下载APP
关注公众号
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案 购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《服务协议》《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
已付款,但不能查看答案,请点这里登录即可>>>
请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
请用微信扫码测试
优题宝