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[主观题]

增销是指当预订了某种客房的旅客到达酒店后,柜台人员运用促销技巧更高一级别说服客人,使其愿意增加支出,而入住的客房。团体顾客或空勤人员不能视为增销客源。()

增销是指当预订了某种客房的旅客到达酒店后,柜台人员运用促销技巧更高一级别说服客人,使其愿意增加支出,而入住的客房。团体顾客或空勤人员不能视为增销客源。()

A.错误

B.正确

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更多“增销是指当预订了某种客房的旅客到达酒店后,柜台人员运用促销技巧更高一级别说服客人,使其愿意增加支出,而入住的客房。团体顾客或空勤人员不能视为增销客源。()”相关的问题

第1题

增销是指当预订了某种客房的旅客到达酒店后,柜台人员运用促销技巧更高一级别说服客人,使其愿意增加支出,而入住的客房。团体顾客或空勤人员不能视为增销客源。()
增销是指当预订了某种客房的旅客到达酒店后,柜台人员运用促销技巧更高一级别说服客人,使其愿意增加支出,而入住的客房。团体顾客或空勤人员不能视为增销客源。()

A.正确

B.错误

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第2题

在大连香格里拉酒店的四天入住的核心利益可能是()。

A.一次浪漫之旅

B.一间客房

C.四天住宿

D.干净整洁

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第3题

在各种前厅报表中,最主要的是()。

A.VIP接待通知单

B.客房营业日报表

C.一周客情预报表

D.客人住宿登记表

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第4题

酒店物业服务与经营除一般管理要求外,应有其鲜明的特性,表现在()几方面

A.温馨的前厅服务和客房服务

B.热情周到的餐饮服务

C.较齐全的服务设施

D.个性化的延伸服务

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第5题

()是指顾客到达系统后排队等候服务的方式和规则。

A.输入过程

B.输出过程

C.排队规则

D.服务机构

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第6题

当出口人按信用证规定向开证银行要求付款时,开证银行在()履行付款义务。

A.征得进口人同意后

B. 货物到达后

C. 货物检查合格后

D. 单证相符条件下

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第7题

厌恶疗法指 ()

A:通过奖励(即强化)而形成某种期望出现的适应性行为

B:消除不良行为,并代之以更有效能的行为

C:当某一个新异的刺激出现时,就容易引起人的心理反应

D:将某些不愉快、具有惩罚性的刺激通过直接作用或间接想象,与来访者需改变的行为症状联系起来,使其最终因感到厌恶而放弃这种行为

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第8题

当材料受力(大)后,变形与力不成正比,变形增长率比受力增大率快,一旦卸荷,虽会恢复大部变形,但尚留少部残余变形,该状态是()

A、弹性状态

B、塑性状态

C、拉伸状态

D、压缩状态

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第9题

携少量行李的住客房(Occupied without luggage简写N/B),指该客房住客没有行李,为防止客人逃账,客房部应将此种客房状态通知总台。()
携少量行李的住客房(Occupied without luggage简写N/B),指该客房住客没有行李,为防止客人逃账,客房部应将此种客房状态通知总台。()

T.对

F.错

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第10题

接受动机是指个人接受某种信息的意图、愿望、理想和信念等。()
接受动机是指个人接受某种信息的意图、愿望、理想和信念等。()

A.正确

B.错误

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第11题

翻译程序是指将用某种语言编写的程序翻译成另一种语言形式的程序的系统软件。()
翻译程序是指将用某种语言编写的程序翻译成另一种语言形式的程序的系统软件。()

A.正确

B.错误

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