首页 > 工商管理> 服务管理

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

提高顾客满意的意义有____A忠诚的顾客是服务组织利润的主要来源B顾客的价值在于与组织保持长期

提高顾客满意的意义有____

A忠诚的顾客是服务组织利润的主要来源

B顾客的价值在于与组织保持长期关系的终身价值

C忠诚的顾客给予组织的利益

D客户忠诚度还会增强组织员工和投资者的自豪感和满意度

答案

查看答案

发布时间：2022-12-05

更多“提高顾客满意的意义有____A忠诚的顾客是服务组织利润的主要来源B顾客的价值在于与组织保持长期”相关的问题

第1题

提高顾客满意的意义有____A忠诚的顾客是服务组织利润的主要来源B顾客的价值在于与组织保持长期

提高顾客满意的意义有____

A忠诚的顾客是服务组织利润的主要来源

B顾客的价值在于与组织保持长期关系的终身价值

C忠诚的顾客给予组织的利益

D客户忠诚度还会增强组织员工和投资者的自豪感和满意度

点击查看答案

第2题

下列说法正确的是()

A.顾客满意必能产生顾客满意

B. 忠诚的顾客一定是满意的顾客

C. 顾客价值的提高，必将带来顾客忠诚度的提高

D. 转换成本与顾客满意是两个独立的顾客忠诚驱动因素，不可把他们放在一起来研究顾客忠诚驱动因素

点击查看答案

第3题

数据库营销对于现代企业的意义在于（)

A.组合发挥功能

B.有效地发掘潜在顾客

C.巩固与提高顾客忠诚

D.提高顾客服务水平

E.平等的进入国际市场

点击查看答案

第4题

顾客忠诚表现为购买与推荐，期望有更多满意的供应商可选择（)

顾客忠诚表现为购买与推荐，期望有更多满意的供应商可选择()

点击查看答案

第5题

实施供应链管理的意义在于（)。

A.降低物流费用

B.降低交易费用

C.提高物流效率

D.提高顾客的满意程度

点击查看答案

第6题

满意的顾客一定是忠诚的顾客。()

满意的顾客一定是忠诚的顾客。（)

A.正确

B.错误

点击查看答案

第7题

什么是顾客满意和顾客忠诚？它们之间的区别是什么？

点击查看答案

第8题

关于顾客满意、转换成本、顾客感知价值对顾客忠诚影响作用的描述正确的是（)。

A.满意的顾客一定忠诚

B.忠诚的顾客一定满意

C.转换成本对顾客忠诚具有正向影响

D.顾客感知价值是顾客忠诚的最终决定因素

点击查看答案

第9题

忠诚的顾客未必满意。()

忠诚的顾客未必满意。（)

T.对

F.错

点击查看答案

第10题

忠诚的顾客一定是对企业满意的顾客。()

忠诚的顾客一定是对企业满意的顾客。（)

A.正确

B.错误

点击查看答案

第11题

忠诚的顾客一定是对企业满意的顾客。()

忠诚的顾客一定是对企业满意的顾客。（)

A.错误

B.正确

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

公需课题库全部 >

福师大2021年8月课程考试《运动生理学》作业考核(期末A卷)四川农业大学20年12月《建筑测量(专科)》作业考核-答案电子科技大学《大学英语2(本科)》20秋在线作业2答卷 20秋东北大学《计算机辅助数控编程》在线平时作业2【满分答案】21春北交《列车牵引与制动》在线作业二参考答案 20秋学期东北大学《金属学与热处理基础》在线平时作业2【满分答案】北京中医药大学20秋《中医诊断学Z》平时作业6答案北京语言大学《社会保障概论》20秋作业2答案吉大《人体解剖学》21春在线作业二-0004参考答案兰州大学20春《计算机网络》平时作业2答案

考试指南全部 >

天津一级安全评价师报名费标准及流程解析（2023年）浙江导游证查分入口23年厦门导游证的考试时间上海23年三级安全评价师报考流程 2023年四川导游证合格标准导游证考试的题型有哪些导游证24年什么时候考试 23年黑龙江安全评价师报考流程兵团导游证23年查分入口 2024年驻马店导游证考试时间安排

下载APP

关注公众号

TOP