更多“同一单号仲裁可以受理延误、破损或部分遗失、遗失其中()项”相关的问题
第1题
同一单号仲裁仅受理延误、破损短少、遗失中一项,同一单号仅可投诉一次,以寄件网点仲裁系统提交类型为准,但有两次修改机会,因多次修改导致无法提交,仲裁不受理()
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第2题
智能延误已判罚的单号,后续产生遗失或破损,发件网点可按要求在理赔系统内发起遗失件、破损件投诉,若遗失件、破损件责任成立,则该单号将同时被罚款,且不可申诉()
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第3题
仲裁主要内容包括遗失、延误、破损短少()
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第4题
总部极速理赔后,追责延误、遗失、破损仲裁案件,无上报时效限制()
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第5题
捆绑件在中转、派送途中产生的破损、部分遗失可以提交仲裁()
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第6题
面单重复使用,产生遗失、破损、延误不予受理()
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第7题
申报破损、遗失前,寄件网点须在JMS系统无头件内查找核实,若未核实直接申报破损、遗失,仲裁员或责任方在无头件系统内找到此件,破损、遗失不予处理。同时仲裁按拒不认领无头件,处罚寄件网点500元/票()
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第8题
所有发出的快件,发件网点必须扫描发件。否则,快件在运输或派送过程中产生破损/遗失,经仲裁核实,发件网点未做发件扫描的,按正常快件处理,理赔款扣除30%,最高不超过200元()
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第9题
智能延误:延误天数超5天系统正常抓取,按最高延误仲裁标准处罚;快件已遗失及时至仲裁系统主动认责,处理完毕之前无需复议()
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第10题
快件遗失/破损/延误,收件人来电要求理赔,可面对其赔偿()
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第11题
客诉处理:刷单件不接受延误、遗失、破损等投诉,若寄件网点发刷单件导致客户投诉,则由寄件网点全面负责处理客户投诉;若寄件网点未及时处理或未处理好客户投诉导致后期产生的所有问题均由寄件网点承担,且不接受任何申诉()
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