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[判断题]

所有发出的快件，发件网点必须扫描发件。否则，快件在运输或派送过程中产生破损/遗失，经仲裁核实，发件网点未做发件扫描的，按正常快件处理，理赔款扣除30%，最高不超过200元（）

答案

否

发布时间：2023-05-25

更多“所有发出的快件，发件网点必须扫描发件。否则，快件在运输或派送过程中产生破损/遗失，经仲裁核实，发件网点未做发件扫描的，按正常快件处理，理赔款扣除30%，最高不超过200元（）”相关的问题

第1题

发件网点【中通江西云仓】发出的中通快件，客户签收后不满意要求退货退款，寄回快递也是中通，寄回后由派件网点【新建樵舍镇】网点派送到仓库签收，由于面单被污染，看不清发件信息，我们可以自己去中天网页查看此件的订单信息，因为快件是我们发出去的，件也是退回我们仓库的，我们有权利查看订单收发件信息（）

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第2题

指需发件网点知晓，无需发件网点处理及回复的快件称为留仓件（）

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第3题

转件过程中注意筛选同行网络不允许流入的快件，并及时退回发件网点（）

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第4题

发件网点收发件扫描均未做，重复使用单号/面单，或者扫描记录晚于转运中心的扫描时间，延误正常处理，返还30%（）

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第5题

留仓件处理：退回/转寄：根据客服/发件网点意见是否换单，需要重新更换运单的重新打印运单替换原来的面单，平整地粘贴在快件外包装上（）

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第6题

延误申报时限:自客户实际收到快件或退回至发件网点之日起__个日历日内，遗失申报时限:自发件之日起__个日历日内（）

A.5,30

B.5,25

C.4,25

D.4,30

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第7题

一票快件显示退回，目前显示已经退回到发件网点显示签收，发件人来电投诉退回此件并未收到，受理类型为（）

A.签收未收到

B.催件

C.其他

D.改退件

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第8题

快件理赔问题只能针对发件人和发件人的委托人进行赔付（）

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第9题

当日收件扫描的件，当日发件扫描，最迟在当天的24小时前做发件扫描（）

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第10题

扫描正确顺序：收件扫描→入仓扫描→装车发件扫描→卸车到件扫描→出仓扫描→签收扫描（）

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第11题

代理区转运中心\网点管理人员负责按错分、错发件规范操作执行，并对错分、错发件进行监控、分析与改善（）

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