题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些可以在卖场销售接待顾客（）
A.供应商促销人员支援促销证
B.临时出入证
C.新员工培训牌
D.无证销售
E.正式工牌
F.他人工牌
答案
AE
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A.供应商促销人员支援促销证
B.临时出入证
C.新员工培训牌
D.无证销售
E.正式工牌
F.他人工牌
答案
AE
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第1题
第3题
A.10秒钟读出下一个路过顾客的信息
B.在5个问题内，尽可能多地了解到顾客的信息
C.能够用一句话介绍卖场的墙面，并通过导游转场让顾客在卖场停留3分钟以上
D.在5分钟内试探出顾客想要的货品
第5题
A.销售在报价协商时，为方便填写报价单将衬衫袖口卷起
B.客户拒绝讲解自行体验时，销售跟客户说明如有需要随时叫我，我在迎宾台
C.客户有随行人员一起进店时，销售只需要重视对客户的服务礼节，对随行人员可以随意一点
D.客户在试乘试驾时有提供手机号录试驾系统，销售可以不再留取客户联系方式（微信或电话）
第7题
A.优先接待第一位顾客，在顾客选购过程中，与第二位顾客打招呼
B.无需与顾客交待，直接接待下一位顾客
C.时刻关注自己所接待顾客的动向，及时提供服务
D.专注服务第一位顾客，其它顾客能及时打招呼就好
第8题
A.甄选法国进口酵素，温和去渍不伤牙龈
B.精选纯度99%的小苏打
C.鲜萃青柠口味自然清新
D.三重美白，特含谷物美白精华和洁白粒子
第10题
A.顾客进店-Hello，上午好/下午好/晚上好
B.顾客寻求帮助-Hello，请问有什么可以帮到您
C.顾客所需商品卖场没货内仓有货-请稍等，我立刻帮您取来。不好意思，让您久等了
D.递送购物袋-Hello，需要购物袋吗
第11题
A.开发能激发顾客购买欲望的魅力商品，借此增加入店客数，提高购买率
B.请顾客试穿outer或bottoms等客单价较高的商品，借此促进顾客购买而提高平均单价
C.通过dp与顾客接待提供穿搭参考，借此提升购买件数
D.提供方便后续的卖场与贴心的优质服务，借此提升购买件数
