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向旅游投诉管理机关请求保护合法的权益的投诉，实效期为（） A．15天 B．30天 C．60天D．90天

向旅游投诉管理机关请求保护合法的权益的投诉，实效期为（）

A．15天

B．30天

C．60天

D．90天

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发布时间：2022-12-02

更多“向旅游投诉管理机关请求保护合法的权益的投诉，实效期为（） A．15天 B．30天 C．60天D．90天”相关的问题

第1题

2005年3月20日，来自东北的一对夫妇至桂林旅游，在古物市场的一家经销紫砂壶的商店里购买纪念品时，不小心碰掉

了一把普通的紫砂壶。店主声称这把紫砂壶出自名家之手，价值人民币7000多元，并强行要求该夫妇将其买下。由于该夫妇很少旅游，加之人生地不熟，只好自认倒霉最终以6000元高价买下。对此，他们感到极不平衡，当其返回所住酒店后，向客房经理说了此事。客房经理建议他们立即起草一份投诉状，写清事由，到旅游管理部门投诉。但该夫妇声称自己不会写字，并且担心，如果没有书面材料，旅游投诉机关不予受理。3月22日，该夫妇为讨回公道，来到了桂林市旅游投诉管理机关以口诉的方式进行投诉。后在当地工商管理部门的协助下，桂林市旅游投诉管理机关很快查清了这个所谓的“名人紫砂壶”纯粹是假冒商品。在事实确凿面前，店主只得将6000元人民币退还给了这对夫妇。

问：根据本案例，分析当游客权益受到损害后应如何进行投诉？

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第2题

旅游投诉管理机关审查投诉状、决定是否受理的期限是10个工作日。（)

旅游投诉管理机关审查投诉状、决定是否受理的期限是10个工作日。()

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第3题

旅游投诉管理机关是县级以上（含县级)旅游行政管理部门设立的旅游投诉机关。（)

旅游投诉管理机关是县级以上(含县级)旅游行政管理部门设立的旅游投诉机关。()

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第4题

旅游消费者投诉心理:

A.希望受到尊重

B.寻求心理宣泄

C.获取价值补偿

D.保护自身权益

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第5题

跨行政区的旅游投诉，由何地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关？()

A.旅游者所在地

B.旅游经营者所在地

C.被投诉者所在地

D.损害发生地

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第6题

旅游投诉，是指()为维护自身和他人的旅游合法权益，对损害其合法利益的旅游经营者和有关服务单位，以书面或口头形式向旅游行政管理部门得出投诉,请求处理的行为。

A.旅游者

B.海外旅行商

C.国内旅游经营者

D.国外旅游经营者

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第7题

（）是指旅游投诉管理机关主持投诉双方通过和解解决纠纷，达成协议的行为。

A.仲裁

B.调解

C.旅游投诉

D.行政复议

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第8题

根据《消费者权益保护法》的规定，当消费者与经营者之间发生权益争议时，可通过下列途径解决

A.与经营者协商和解

B.请求消费者协会调解

C.提请仲裁机关仲裁

D.向人民法院提起诉讼

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第9题

消费者和经营者发生消费者权益争议的.可以通过下列几种途径解决（）

A.与经管者协商和解

B.请求消费者协会润解

C.报据与经营者达成的仲故协议提请仲裁机构仲级

D.向有关行政部门投诉

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第10题

关于民事权利的说法正确的是（)A是权利人依法直接享有某种权益或者实施某种行为的自由B民事权利

关于民事权利的说法正确的是()

A是权利人依法直接享有某种权益或者实施某种行为的自由

B民事权利受到侵犯时,有权请求国家有权机关予以保护

C权利人可以请求义务人为一定行为或不为一定行为,以保证其实现某种权益

D任何民事权利都体现着一定的利益,这种利益是权利人的个体利益和整个社会利益的结合

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