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[主观题]

拜访客户时,可以通过以下哪些SPIN话术挖掘互联网出口深信服AF的需求比较恰当()

A.很多病毒木马都是利用应用和系统的漏洞来进行传播的,比如IE极光漏洞、PDF的漏洞、OPENSSL、XP的漏洞(停止更新)可能会导致终端电脑被控制,针对这些问题咱们是如何解决的B.贵单位互联网出口需要做流控吗下一代防火墙做这个比较好C.如果是领导和系统管理员的终端被控制,向外发送敏感信息,您认为会给咱们造成什么影响D.咱们现在PC数量这么多,针对这些终端的风险是如何监控的能否及时发现高危险的终端并通知他们进行整改
答案

ACD

更多“拜访客户时,可以通过以下哪些SPIN话术挖掘互联网出口深信服AF的需求比较恰当()”相关的问题

第1题

把销售中客户经常提的问题总结,形成问题和答案集,没办法答复的及时请教专家,这种学习工具被称为()。

A.FABE

B.SPIN话术设计

C.客户常见问题FAQ

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第2题

我们常用的关系切入法是以下哪种话术?()

A.很高兴见到您。

B.张总,我们公司近几年专注于集团信息化方面的研究,目前已成立了企业信息化支撑团队。

C.张总,我是移动公司的林小云,我们公司邓总介绍过来拜访您的。

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第3题

以下哪些不属于违规话术()

A.发卡十周年

B.名额有限制

C.银行推荐保险

D.通话有录音

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第4题

在向客户介绍产品时,话术要具有的性质不包括()。

A.分析性

B.针对性

C.逻辑性

D.表面性

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第5题

以下哪些话术为服务禁言?

A.您明天再打来,会有人帮您处理的

B.我也不清楚,给不了您明确答复

C.这个没办法的、公司规定的

D.我再帮您看看,但是不确定有用

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第6题

社群标准化的回复是根据大量客户的问题总结出来的回复格式,以下属于“引导客户下单”的标准回复格式的是()。

A.问候语+群内目的+引导客户关注

B.微笑表情语气词+称呼+帮助客户话术

C.了解产品相关知识+了解支付问题+了解物流问题

D.解除疑惑+增加信任+转化语

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第7题

通过以下哪一过程能识别未来能成为酒店潜在客户的个人或团队?()

A.面谈

B.客户拜访

C.确认潜在客户

D.封闭式问题

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第8题

对于外商投资企业开立的外币资本金账户,若汇入款项无“资本金、投资款”等款项性质描述性话术,可要求客户提供相关公函说明款项性质,但后续办理相关验资询证类业务时,无法以“投资款、资本金”作为该笔款项用途进行确认()
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第9题

竞品分析时以下哪些做法是不正确的?()

A.客观的说明车辆的配置

B.不夸大事实,不恶意贬低竞品

C.对客户提及的本产品的劣势进行否定

D.适当提及竞品,重点强调本企业产品

E.结合反问技术,了解客户为什么喜欢竞品的车型

F.可以主动提及竞品,以强调本产品的优势G:善于利用转折法,先肯定对方,然后通过介绍突出自己产品的优势

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第10题

以下选项,不属于话术设置原则的是?()

A.结合店铺人群

B.通用话术适合所有店铺

C.适合当下热点

D.要注意设置规则

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第11题

在与客户谈天时,通常会采用:()

A.使用轮盘话术,找到客户的兴趣点

B.尽量谈客户不擅长的地方,以弄清楚他的弱点

C.发掘与客户的共同点,以形成共鸣

D.总是发表与客户不同的意见,以引起他的注意

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