在与客户谈天时,通常会采用:()
A.使用轮盘话术,找到客户的兴趣点
B.尽量谈客户不擅长的地方,以弄清楚他的弱点
C.发掘与客户的共同点,以形成共鸣
D.总是发表与客户不同的意见,以引起他的注意
A.使用轮盘话术,找到客户的兴趣点
B.尽量谈客户不擅长的地方,以弄清楚他的弱点
C.发掘与客户的共同点,以形成共鸣
D.总是发表与客户不同的意见,以引起他的注意
第1题
第1-2题
李莉为甲寿险公司的专业代理人,陈扬是A银行的理财经理,两人是私交甚好的大学同学,彼此在业务上互相支持,为彼此的老客户。刘菲是某IT公司的中级主管,是李莉和陈扬各自业务上的新客户。近日李莉分别约刘菲和陈扬见面,将甲寿险公司最新推出的一款新型寿险产品介绍给二人。
1. 以下行为符合保险专业代理人基本行为规范中的“保守秘密”规范的是():①李莉将陈扬和刘菲的工资收入情况告知甲寿险公司;②李莉为了支持陈扬在A银行的业务,将刘菲的个人信息、工资情况透露给陈扬;③李莉在与自己的营销总监吃饭谈天时,将刘菲最近外遇的消息透露给营销总监;④陈扬将李莉所不知的刘菲的个人信息告知李莉。
A.①
B.①②
C.①②③④
D.①②③
2.李莉虽然是甲寿险公司的代理人,但在客观公正的前提下,她可以向刘菲介绍其他寿险公司的产品,以便进行产品比较。()
A.对
B.错
第3题
房地产经纪人员维护和发展与客户关系做法错谈的是
A.逐年过节时给客户发短信表示祝贺
B.积极关注客户的新需求
C.经常约见客户
D.为客户提供政策咨询
第4题
假如某保险人规定的宽限期是30日,但多次在宽限期满后的()日内接受逾期保费,法院通常会认定保险人放弃了在保费未按期缴付时使保单失效的权利
A.30
B.60
C.90
D.120
第5题
下列关于QQ的描述,错误的是()。
A)QQ采用的数据交换技术是分组交换
B)QQ有收发邮件的功能
C)QQ在聊天时双方独占一条物理线路
D)QQ有传送文件的功能
第6题
(a)体外。DNA合成反应中加入单链结合蛋白(SSB)通常会增加DNA的产量,解释原因。(b)合成反应一般在体外65℃条件下进行,通常采用生长在高温环境中的细菌中分离出的DNA多聚酶,这有何好处?
第7题
A.在正规的店铺购买
B.采用第三方支付或货到付款的方式支付
C.千万不要点击陌生人提供的链接(有木马病毒或是一钓鱼网站)
D.不要根据对方提示进行操作
第8题
“四大自由”:“在我们力图保持安宁的键后的日子里,我们盼望有一个建立在四项人类基本自由的世界。第一是言论自由和发表意见的自由——遍及世界各地。第二是每个人以自己的方式崇奉上帝的自由——遍及世界各地。第三是不虞匮乏的自由——从全世界角度来谈,这就意味着可以使每个国家保证其居民过上健康的和平生活的经济谅解——遍及世界各地。第四是不虞恐惧的自由——从全世界角度来谈,这就意味着世界范围的裁军,并使之如此全面和达到这样的程度,以致任何国家都不会出于能对别国采取有形侵略行为的地位——遍及世界各地。” ——(摘自《罗斯福选集》) 材料二 1945年10月9日,在回答英国记者甘贝尔的提问“中共对‘自由民主的中国’的概念及解说如何”时,中共中央主席毛泽东说:“它将实现孙中山先生的三民主义,林肯的民有民治民享的原则与罗斯福的四大自由,它将保证国家的独立、团结、统一及与各民主强国的合作。” ——(摘自《中共党史参看资料》) 根据上述材料并结合所学知识,回答下列问题:
简述罗斯福强调“不虞匮乏的自由”和“不虞恐惧的自由”的时代背景。
第10题
第11题
在通货膨胀严重的国家中,货币供给增加的公告通常会立即引起利率上升。这种现象与下列哪种一致?
A.理性预期;
B.预期通货膨胀率在不久的将来会继续上升;
C.目前紧缩的货币政策;
D.A与B正确;
E.A与C正确。