题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
员工取向“企业文化企业的宗旨是（)。
A、员工共同价值观的体现
B、效率的体现
C、管理水平的体现
D、经营水平的体现
答案
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题目内容
（请给出正确答案）
A、员工共同价值观的体现
B、效率的体现
C、管理水平的体现
D、经营水平的体现
答案
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第2题
A.是服务组织在对顾客服务过程中，基于服务技术所形成的服务理念、职业观念等服务价值取向的总和
B.这表现在组织内部关系上，是在组织内部形成一种团结和谐的气氛而表现在外部关系上，则是组织应尽可能为顾客提供力所能及的服务，提倡真诚的服务精神
C.它包括服务的标准、理念、宗旨及效果的统一，并以此培育形成全体员工共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念以及行为规范
D.它不仅是一种经济文化、管理文化、组织文化，更是一种关系文化
第5题
A.企业价值观是自发产生的
B.企业价值观是企业所有员工或大多数员工共同持有的精神品格
C.企业价值观是企业文化的核心
D.企业价值观对企业员工具有持久的精神支撑力
第6题
A、企业文化是指企业在建设和发展中所形成的物质文明和精神文明成果的总和
B、企业文化是指企业全体员工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的最低目标、价值标准、基本信念及行为规范
C、企业文化是一种管理文化、经济文化及微观组织文化
D、企业文化不仅包括非物质文化，还包括物质文化
第8题
A.错误
B.正确
第9题
A.经常检查精神氛围的营造，及时地加以引导和修正，避免其产生负面影响，阻碍企业文化的发展
B.当频繁的检查与监督会使员工感到厌倦时，适当减少类似行为，淡化制度氛围
C.定期更新广告、宣传栏的版面重置，标语、口号的色彩、字体、张贴方式的刷新
D.为了促进企业文化符合时代发展，及时更新企业内容
第10题
A.知识经济推动了企业的跨文化管理和经营
B.知识经济衍生了大量需要进行文化管理的行业
C.知识经济造就了大量需要进行文化管理的员工
D.知识经济引发了前所未有的文化消费需求
E.知识经济导致了无孔不入的文化经营环境
