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[单选题]
由于顾客在服务过程中的参与,我们要坚持()导向。
A.服务
B.顾客
C.角色
D.尊重
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A.服务
B.顾客
C.角色
D.尊重
第4题
A.发展社会主义.不等于不学习西方资本主义的文明成果
B.坚持社会主义.不等于要坚持某种单一的社会主义模式
C.改革或抛弃某种社会主义模式.不等于改掉或抛弃社会主义
D.某种社会主义模式的失败.不等于整个社会主义事业的失败
第5题
A.双向互动,实现全员参与
B.坚持在教学过程中培养
C.重视在日常生活中实践
D.符合学生身心发展来进行口语交际训练
第6题
A.坚持公有制经济的主体地位
B.坚持按劳分配和按生产要素分配相结合
C.坚持社会主义和市场经济的结合
D.坚持共同富裕
E.坚持多种所有制经济共同发展
第8题
A.真正把人放在企业的中心地位,坚持以人为本的原则,以对人的价值关怀为目标,最大限度地调动人的积极性
B.坚持顾客至上,消费者优先的原则,实现企业与顾客双方利益都得以实现的双赢目标
C.坚持企业利益和企业社会责任相统一,在履行社会责任的前提下,实现利润的最大化
D.企业应当从为两个文明建设服务的高度,确定自己的价值取向
第9题
A.这是年轻一代追求个性独立的方式
B.这是年轻一代求异消费心理的体现
C.启示我们消费时要坚持适度消费
D.启示我们消费时要坚持合理消费