题目内容
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[多选题]
外部绩效衡量的指标主要有()。
A.用户满意程度
B.最佳实施基准
C.质量
D.成本
E.生产率
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A.用户满意程度
B.最佳实施基准
C.质量
D.成本
E.生产率
第1题
A、绩效衡量的指标体系包括输入、过程、输出三部分
B、绩效衡量指标为经济、效率、效益或效能三个方面
C、绩效衡量指标的设定并不是一成不变的
D、在设计绩效指标时,课考虑目标、时间序列、进行单位间的比较、外部比较等