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[主观题]

顾客购买决策过程包括____A确定需求B信息收集C选择和评价D购买消费E购买后的评价

顾客购买决策过程包括____

A确定需求

B信息收集

C选择和评价

D购买消费

E购买后的评价

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发布时间：2022-12-05

更多“顾客购买决策过程包括____A确定需求B信息收集C选择和评价D购买消费E购买后的评价”相关的问题

第1题

顾客资格认定的内容包括（)。

A、准顾客需求认定

B、准顾客支付能力认定

C、准顾客社会地位认定

D、准顾客心理认定。

D、准顾客购买决策权认定

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第2题

消费者的购买决策过程必须包括确认需求、收集信息、选择判断、购买决策和购后评价五个阶段。()

消费者的购买决策过程必须包括确认需求、收集信息、选择判断、购买决策和购后评价五个阶段。（)

A.错误

B.正确

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第3题

在消费者购买决策过程模型中，属于购前过程的有()。

A.需求确认

B.搜集资料

C.购买前评估

D.购买

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第4题

六西格玛DMAIC的C的主要任务是（)。

A.控制未来的过程绩效

B.通过消除缺陷来改进过程

C.测量过程，以确定当前绩效

D.定义项目目标以及顾客需求

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第5题

从顾客做出购买决策的过程分析，企业在市场上主要有哪些竞争者？

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第6题

顾客的购买决策基于理性判断和清醒的经济计算，每个顾客根据本人的需求偏好、产品的效用和相对价格来决定其购买行为，这种购买行为模式属于（）

A.维布雷宁模式

B.马歇尔模式

C.巴甫洛夫模式

D.刺激-反应模式

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第7题

（)的过程也即顾客是否成为企业忠诚顾客的演进过程。

A.服务评价

B.购买决策

C.顾客演进

D.信息搜集

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第8题

从顾客作出购买决策的过程分析，企业在市场上所面对的竞争者，大体上可分为( )。

A.愿望竞争者

B.随机型竞争者

C.属类竞争者

D.产品形式竞争者

E.品牌竞争者

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第9题

六西格玛DMA.IC的C的主要任务是（)

A.控制未来的过程绩效

B通过消除缺陷来改进过程

C测量过程，以确定当前绩效

D定义项目目标以及顾客需求

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第10题

在“高度关心的产品”购买行为中，购买者的购买决策过程有()。

A.确认需求

B.搜集信息

C.评估方案

D.决定购买

E.购后行为

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第11题

在供应商关系中，控制的目的是（)

A:创建一个跨职能团队

B:将顾客满意水准维持在计划过程所确定的水平上

C:评价供应商的绩效

D:确定供应商的供应需求

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