华邑酒店体现“尊”的方面为：贵宾接待厅、亲近自然的大堂酒廊（）

第1题

华邑®酒店及度假村的核心理念是什么（）

A.礼

B.尊

C.和

D.达

E.顺

点击查看答案

第2题

新闻发布是酒店发布的一些专门信息，包括特殊事件、贵宾、新推出的促销活动或其他产品服务。新闻

发布的文字应使用特定的信息发布格式，并遵循具体的书写格式。()

点击查看答案

第3题

战国七雄争霸体现地缘政治分析的是？

A.制衡说

B.小国称臣

C.大国为尊

D.合纵说

点击查看答案

第4题

袁世凯在文化方面鼓吹尊孔复古，是为其复辟进行舆论准备。（)

点击查看答案

第5题

关于新客专属维护“蜜月期经营”四到位，以下说法不正确的是（）

A.三日内专属管理人员要完成通过CRM系统发送统一格式的短信，通知客户其专属服务理财经理的姓名和联系方式，建立日常维护关系

B.一周内要完成致电客户进行初步接触，作简要自我介绍，并邀约客户面谈

C.半月内要完成对客户进行1次面访，深入了解客户情况，完善客户KYC，根据客户需求为客户更换贵宾借记卡，并赠送客户尊享手册和专享礼品

D.三月内根据客户的行内外资产情况、投资偏好需求等，制作资产配置建议书呈交客户

点击查看答案

第6题

（）贵宾抵店前，酒店总经理/驻店经理及部门总监/经理在大堂列队迎接，并负责向宾客介绍

A.集团董事会成员

B.国家部委领导

C.使馆官员

D.全球100强企业总裁

点击查看答案

第7题

下列各项属于王夫之立法思想的有()。

A.立法必须体现"以天下为主"

B.立法"必循天下之公"

C.立法应以"保类卫群"为宗旨

D.立法应遵循尊君卑臣、分权分治的原则

点击查看答案

第8题

__________是指车站、票务等服务人员在与乘客人员在与乘客交往过程中应该具有的相互尊重、亲善和友好的行为规范和艺术，是“以客为尊，以人为本”理念的具体体现。

点击查看答案

第9题

天台宗的实际创始人是陈隋之际的智，尊称为______。他著述丰富，主要有《法华玄义》、《法华文句》、______等各二十

天台宗的实际创始人是陈隋之际的智，尊称为______。他著述丰富，主要有《法华玄义》、《法华文句》、______等各二十卷，是天台宗的代表作。

点击查看答案

第10题

在酒店的运作方面，为获得最佳服务和最高的出租率，客房部与（)之间的良好沟通是非常重要的。

A、餐饮部

B、工程部

C、前厅部

D、公关部

点击查看答案

第11题

房务管理是酒店运营管理的重要组成部分，以管理学一般原理为基础，结合酒店客房产品生产与销售实

践，可以将房务管理的职能理解为，计划、组织、指挥、协调、控制等五个方面。()

点击查看答案