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[单选题]

关于新客专属维护“蜜月期经营”四到位,以下说法不正确的是()

A.三日内专属管理人员要完成通过CRM系统发送统一格式的短信,通知客户其专属服务理财经理的姓名和联系方式,建立日常维护关系

B.一周内要完成致电客户进行初步接触,作简要自我介绍,并邀约客户面谈

C.半月内要完成对客户进行1次面访,深入了解客户情况,完善客户KYC,根据客户需求为客户更换贵宾借记卡,并赠送客户尊享手册和专享礼品

D.三月内根据客户的行内外资产情况、投资偏好需求等,制作资产配置建议书呈交客户

答案

C、半月内要完成对客户进行1次面访,深入了解客户情况,完善客户KYC,根据客户需求为客户更换贵宾借记卡,并赠送客户尊享手册和专享礼品

更多“关于新客专属维护“蜜月期经营”四到位,以下说法不正确的是()”相关的问题

第1题

“新客专属”理财产品每月()不间断发行

A.5

B.15

C.25

D.30

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第2题

1972年2月,美国总统尼克松发表关于中美关系的演说:“我们必须做的事情是寻求某种办法——我们能够有分歧而不至于成为战争中的敌人。”由此可见,中美关系()

A.出现重大转机

B.完全正常化

C.进入“蜜月期”

D.结成战略同盟

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第3题

作为新入职的员工,如何建立自己的专属客群()

A.现场成交的新顾客

B.现场成交的老顾客

C.门店分配的老顾客

D.其他员工的老顾客

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第4题

徽州商人以经营盐业为中心,开始雄飞于中国商界。明嘉靖四十年(1561年),徽商最早的集团组织——歙

徽州商人以经营盐业为中心,开始雄飞于中国商界。明嘉靖四十年(1561年),徽商最早的集团组织——歙县会馆在北京创设,标志着徽商活动进入了一个新的阶段。()

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第5题

文化休克的哪一期最容易出现不良情绪反应()

A.兴奋期

B.意识期

C.蜜月期

D.转变期

E.适应期

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第6题

根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定,下列关于网约车驾驶员揽客方式,说法正确的有()。

A.不得以网络预约以外的其他方式载客运营

B.不得巡游揽客

C.不得进入巡游出租汽车专用候客通道候客、揽客

D.不得进入机场、火车站等客流密集区载客

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第7题

关于四到位五提醒,以下属于四到位的是()。

A.客户信息真实性

B.接听回访电话

C.提醒客户缴费日期、金额

D.预留第二联系人

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第8题

战后美苏的第一次“蜜月”是十分短暂的。无论是四大国巴黎首脑会议还是艾森豪威尔访苏,都因1960年5月美国一架()间谍飞机入侵苏联领空并被苏联导弹击落而告吹。

A.实用飞机

B.F-111

C.2-U

D.U-2

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第9题

关于城市维护建设税适用税率,下列说法错误的是()。

A.行政区划变更的,自变更完成当月起适用新行政区划对应的城市维护建设税税率

B.纳税人跨地区出租不动产,按机构所在地适用税率征税

C.委托某企业加工应税消费品,按受托方所在地适用税率征税

D.流动经营等无固定纳税地点的单位和个人,按纳税人缴纳“两税”所在地的规定税率就地缴纳城市维护建设税

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第10题

为了应付顾客呼叫异常增加的情况某团队呼叫中心制订了应急计划和恢复计划,其最终目的是为了()。

A. 确保人员及时到位

B.组织取得更高的利率

C.达到业务经营的质量

D.维护服务水平,满足顾客期望

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第11题

新客完成首次帮充值后,后续充值是否需要客服完成扫码帮充值动作,才能记录消费者首购、二购、三购及四购动作()
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