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[判断题]

飞天茅台酒开箱验机相关事项,酒水商品送货上门后,快递员应主动提醒顾客开物流包装验货,顾客可以检查物流外包装是否完好()

答案

更多“飞天茅台酒开箱验机相关事项,酒水商品送货上门后,快递员应主动提醒顾客开物流包装验货,顾客可以检查物流外包装是否完好()”相关的问题

第1题

下列选项中属于B2C客户服务指标的是()。

A.安装及时率

B.退换货及时率

C.是否开箱验机

D.服务态度

E.送货及时性

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第2题

电视开箱验机,让客户确认商品外观即可,不需要通电()
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第3题

配送进门后,不东张西望,主动邀请顾客核对商品型号,开箱验机产品,主动提示客户验机()
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第4题

工程师给用户配送一台电冰箱和一台热水器,用户要求开箱验机。师傅应该怎么操作()

A.主动给用户开箱验机

B.告诉用户需要签收后才能开箱

C.拒绝用户的要求

D.沟通用户,并协助用户对冰箱开箱,热水器不属于开箱范畴

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第5题

提货十步曲操作:①顾客提示会员手机号→②酒柜人员根据手机号查询订单信息→③顾客出示茅台酒的订单信息→④酒柜人员、顾客共同核查实物验酒→⑤顾客操作APP出示提货码→⑥核实顾客本人信息→⑦酒柜人员录入物流码、瓶身码→⑧打印销售出货单,盖章、顾客核实签名→⑨核对商品、出货单顾客联给顾客→⑩酒柜人员登记、完善线下台帐()
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第6题

辅助逆变器箱体维护安全事项包括:()。

A.隔离高压及蓄电池

B.至少等待5分钟后打开箱盖

C.确认无残留电压后开始相关作业

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第7题

下列混合销售行为,应征增值税不征营业税的是( )

A.饭店提供餐饮服务并销售酒水

B.电信部门销售电话并提供有偿电信服务

C.建筑装饰公司为客户包工包料进行装修

D.家具城销售家具并为顾客有偿送货

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第8题

以下对于商品供应链相关的配送方式,说法正确的有()

A.仓配:用于连锁门店要货时,可以在仓库长期存储的商品,如酒水饮料类,会由总部直接进行配送出库

B.直送:用于连锁门店要货时,不可长期存储的商品,如新鲜蔬菜类,供应商有物流配送能力,可以直接送货到门店

C.直通:用于连锁门店要货时,不可长期存储商品,如新鲜蔬菜类,供应商没有物流配送能力,需要先送到总部,总部收货之后再配送到门店

D.仓配和直通两种配送方式,一般要求总部仓库有配送能力配送到门店

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第9题

下列混合销售行为中,应当征收增值税的是( )。

A.零售商店销售家俱并实行有偿送货上门服务

B.电信部门自己销售移动电话并为客户有偿提供电信服务

C.装潢公司为客户包工包料装修房屋

D.饭店提供餐饮服务并销售酒水

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第10题

收件验视章标明该快件已经过开箱验视,显示快件无异常()
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