否
第1题
第2题
A.安装及时率
B.退换货及时率
C.是否开箱验机
D.服务态度
E.送货及时性
第3题
A.主动给用户开箱验机
B.告诉用户需要签收后才能开箱
C.拒绝用户的要求
D.沟通用户,并协助用户对冰箱开箱,热水器不属于开箱范畴
第4题
第5题
第6题
A.电视
B.报纸
C.杂志
D.广播
第7题
第8题
第9题
A.人证信息
B.归属地信息
C.号码数量
第10题
A.无虚假带看
B.收到验真及时找维护人确认/找客户评价
C.使用线上约看功能,可以不扫码
D.使用VR带看产品、火石物料
第11题
订单号:
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