是
第1题
第2题
A.进门后,将脱下的外套、帽子等物品放置在桌椅上
B.若主人挽留,则可继续逗留
C.进门后,自行选择座位坐下
D.按一次门铃不见动静,反复多按几次便是
E.主人的其他同事、朋友在场,应主动打招呼
第3题
第4题
第5题
A.不脱衣服
B.不摘口罩
C.洗手
D.洗澡
第6题
第7题
初次接待顾客的内容包括()
A第一步从顾客进门开始
B如何引起顾客的兴趣
C与顾客的沟通方式
第8题
现代配送成本控制策略中的延迟策略是指接到顾客的订单后延迟送货。()
第9题
第10题
A.带好头盔,统一着装
B.配送过程中,按照时间和路线合理安排
C.核对餐品,无误后再去送
D.在订单快超时时,可以闯红灯送餐
第11题
订单号:
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