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（请给出正确答案）
[判断题]
在揽收快件的时候，如果客户告知我们的内件不是违禁品，我们业务员就不用开箱验视了，可以直接取回快件（）
答案
否
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更多“在揽收快件的时候，如果客户告知我们的内件不是违禁品，我们业务员就不用开箱验视了，可以直接取回快件（）”相关的问题
第1题
A.如果单件货物至多含 2 块电池（或 4 个电池芯），或每个快件至多含 2 件货物，则无需发出危险品通知（60账号仍需经过AAS备案申请）
B.如果单件货物至多含 4块电池（或 4 个电池芯），或每个快件至多含4件货物，则无需发出危险品通知（60账号仍需经过AAS备案申请）
C.包装内锂离子电池与产品包装在一起，但未装在产品内部，客户需要经 DHL Express 审核，快件也需要附上相应的锂电池标记，即可寄运
D.包装内仅有锂金属电池，没有产品，客户需要经 DHL Express 审核，快件也需要附上相应的锂电池标记，即可寄运
第2题
A.您好，非常抱歉，我司是不允许除到付外的任何场景向收件人收取费用的，您的问题我司帮您处理，麻烦您具体情况
B.您好，您的问题我司帮您处理
C.麻烦您告知一下，我们会处理的
第3题
A.和保安搞好关系，确保客户的件不会遗失
B.放个人的名片和价格表粘贴在保安室，介绍公司的优势，服务，以及给予一定的返利
C.经保安揽收的包裹不用验视，他看过就好
第6题
A.卖家很开明，先给客户要购买的裤子，再向客户收钱，所以网购不需要用支付宝
B.凡是“客服”来电告知“要先退款后重新购买”的，就是骗局
C.如果交易有疑义，应通过阿里旺旺与卖家联系，或者与淘宝官方客服联系
D.不能轻易将自己的银行卡号、身份证号码等个人信息告诉他人，更不能将手机上收到的验证码告诉任何人
第8题
A.询问客户期望时间，外呼收派员确认，如可以满足则无需回复客户，如无法满足，需回电客户解释
B.告知我司收件时效为1小时内，让客户耐心等待
C.右击追件
D.改件，备注客户期望时间
第9题
A.所有生鲜类快件不允许改派、改时间派送、转寄、退回，客户若执意要求，在外包装完好情况下发生的损坏
B.时效内到件， 快件到后外包装破损好，有拆动痕迹，物品遗失
C.超出生鲜水果服务范围的偏远线路，客户坚持寄递的，在外包装完好情况下发生的损坏，客服引导其联系寄方客户（卖家）处理
D.外包装完好，包装不规范（包括内包装和外包装），比如螃蟹未放冰袋，或者樱桃包装不符合公司发运要求
第10题
A.与配送确认提供收有签收单告知商家即可关单
B.核实配送已经送达指定代收点，告知商家即可关单
C.联系收件人确认收到货后，电话联系进线人问题解决关单。如涉及理赔，按照理赔关单标准跟进
