题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
商家出不了餐时应该怎么办（）
A.报备商户出餐慢
B.主动联系客户取消订单
C.若手上单子过多，等不到的情况下，及时联系调度撤单
D.一问二催三致电
答案
主动联系客户取消订单若手上单子过多等不到的情况下及时联系调度撤单一问二催三致电
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（请给出正确答案）
A.报备商户出餐慢
B.主动联系客户取消订单
C.若手上单子过多，等不到的情况下，及时联系调度撤单
D.一问二催三致电
答案
主动联系客户取消订单若手上单子过多等不到的情况下及时联系调度撤单一问二催三致电
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第1题
A.上报商家出餐慢
B.上报其它异常，并联系客服10109777报备异常，待报备成功后继续配送其它订单
C.联系顾客，告知顾客商家无货，让顾客退单
D.通知调度后台进行改派
第3题
A.商家已出餐，报备商家出餐慢
B.未到商家地址，报备出餐慢
C.未通过系统拨打客户电话，确认收货地址，报备用户收货地址有误
D.故意误导/打扰用户以便完成自己报备
第5题
A.点击取餐拿上餐品马上往用户处赶，送至用户处后给用户做好解释工作，避免差评。
B.拍摄商户门头，报备商家出餐慢，等报备成功加时了再点取餐。
第6题
A.罚单关联运单已报备3次出餐慢（报备间隔不小于5min） or 已投诉商家出餐慢
B.骑手报备次数已用完（请先根据骑手提供的截图核实
C.标品暂不支持报备出餐慢，如跑腿单
D.仅受理3个工作日内的罚单
