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[判断题]

商家出餐慢需要报备时应该拍摄商家正面门头（）

答案

是

发布时间：2023-10-10

更多“商家出餐慢需要报备时应该拍摄商家正面门头（）”相关的问题

第1题

报备商户出餐慢的正确方式是（）

A.拍摄商户全景门头

B.拍摄订单小票

C.拍摄店内场景

D.拍摄商家厨房

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第2题

你因为其他订单的原因，到店太晚，当你准备取餐的时候，发现该订单时长已经不多了，但是商户已经将餐品做好了，以下操作正确的是：

A.点击取餐拿上餐品马上往用户处赶，送至用户处后给用户做好解释工作，避免差评。

B.拍摄商户门头，报备商家出餐慢，等报备成功加时了再点取餐。

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第3题

商家出餐慢需要拍什么证据进行报备（）

A.门头照片，需包含明显的店铺logo、门牌号等信息

B.小票照片，需文字清晰，方便判断订单信息

C.拍自己送餐照片

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第4题

商家出餐慢需要满足以下那些条件才能上报异常（）

A.已到店内

B.已到出餐时间却没出餐品

C.到店5分钟

D.今日可报备次数

E.到店2分钟

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第5题

报备商户出餐慢若商户无门头下列选项正确的是（）

A.拍摄清晰的商户营业执照

B.拍摄商户大厅照片

C.拍摄商户厨房照片

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第6题

以下哪些属于虚假报备（）

A.商家已出餐，报备商家出餐慢

B.未到商家地址，报备出餐慢

C.未通过系统拨打客户电话，确认收货地址，报备用户收货地址有误

D.故意误导/打扰用户以便完成自己报备

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第7题

商家出餐慢导致的骑手取消/超时罚单剔除说法错误的是（）

A.罚单关联运单已报备3次出餐慢（报备间隔不小于5min） or 已投诉商家出餐慢

B.骑手报备次数已用完（请先根据骑手提供的截图核实

C.标品暂不支持报备出餐慢，如跑腿单

D.仅受理3个工作日内的罚单

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第8题

由于商家出餐慢导致订单取消或者超时,并且保证订单已经进行了2次以上的商家出餐慢报备并对商户出餐慢进行了投诉之后产生的罚单,可以联系在线客服进行额外申诉（）

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第9题

报备商户出餐慢需提供那些照片（）

A．拍摄清晰商户门头照的基础上增加骑士排队、小票排队、堂食过多等辅助的证据B．模糊的门头照片或者随便拍一下C．没有门头照片就随便拍一张D．没有门头的商户拍摄餐厅内有显著标识可证明的东西，例如菜单营业执照接单电脑上的照片等等并反馈站点制作相关贴纸避免下次无法举证

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第10题

商家出餐慢，因为还有其他订单，并且时间特别紧，一直催促商家做餐（）

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第11题

遇到商家无法出餐怎么处理（）

A．告诉顾客商家出不来餐，直接不配送B．催促商家，出餐超时拒绝配送C．告知顾客餐厅情况，安抚好顾客并告知顾客商家出餐后第一时间给您配送，并APP上上报异常，下午回站点后告知站长商家出餐慢情况，由站长走访商家解决

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