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[主观题]

天猫商家小张的店铺因滥发信息被扣12分,已向天猫支付违约金一万元。下列哪些情形不会导致小张再向天猫支付违约金?

A描述不符被扣3分

B违背承诺被扣6分

C恶意骚扰被扣12分

D虚假交易被扣24分

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更多“天猫商家小张的店铺因滥发信息被扣12分,已向天猫支付违约金一万元。下列哪些情形不会导致小张再向天猫支付违约金?”相关的问题

第1题

某商家因为滥发信息被处罚严重违规(B类)12分,请问该商家会被作何处罚?

A.商家会停业整顿

B.商家会被扣除2000保证金

C.商家会被清退+扣除全部保证金

D.商家会被永久禁止入驻

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第2题

天猫店铺出现以下哪种情况,将被给予账户权限管控及经营权限管控14天及向天猫支付违约金三万元的处理?()

A.一般违规行为

B.严重违规行为

C.扣分累计达12分

D.扣分累计达24分

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第3题

以下哪些是超级互动城的基础准入条件?( )

A、商家店铺等级1冠以上

B、店铺每项DSR在4.4及以上(特殊类目无DSR要求或者可相应放宽,由阿里妈妈根据特殊类目的具体情况另行确定)

C、在使用阿里妈妈营销产品或淘宝服务时未因违规而被暂停或终止服务(阿里妈妈营销产品包括阿里妈妈超级互动城软件服务、淘宝直通车、天猫直通车和淘宝客等业务)

D、出售假冒商品6分及以上满365天

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第4题

天猫卖家出现”延迟发货”的,在被扣分的同时,还要承担什么样的责任?

A.商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金,且金额最高不超过五百元

B.店铺被监管一周

C.全额赔偿买家实际支付的金额

D.双倍赔偿买家实际支付的金额

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第5题

如果店铺未通过天猫营销工具举办的返差价活动,一旦有客户因差价纠纷发起了介入或者投诉,小二会支持买家。所以商家一定要在小二介入前与买家协商达成一致,避免投诉或介入成立()
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第6题

波波在天猫某店铺定制了一件风衣,售前客服小A需要跟波波确认订单中的哪些信息?()

A.退换货制度

B.产品尺寸颜色

C.收货信息

D.产品发货地址

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第7题

滥发信息情节严重和情节特别严重可能会对店铺或商品带来什么影响,以下哪句话是对的()。
A、“发布大最违规商品或信息"的情节严重情形。下架店铺内所有商品、限制发布商品,扣6分

B、滥发信息情节严重,根据情形采取删除商品扣2分、下架店铺内所有商品

C、滥发信息情节特别严重,根据情形采取删除商品扣6分、下架/删除店铺内所有商品、店铺屏蔽、交易账期延长、限制发布商品、店铺监管等措施

D、以上都是

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第8题

B类扣12分,关店7天,向天猫支付违约金1万元,限制天猫营销活动30天。()
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第9题

天猫商家旺旺账户的子账户收费么。
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第10题

顾客来咨询商品的差价问题(非手机类), 应当如何处理()?

A.已购买:主动查看接待窗口右侧订单,查看户订单信息,将订单号带至已卖出宝贝,查看是否标注价保”字样:如有,则让顾客订单里面申请天猫价保,如没有,则判断该商品不支持价保服务,正常解释。

B.已购买:让顾客去订单里面申请天猫价保,如没有,则判断该商品不支持价保服务,正常解释。

C.未购买:让顾客去订单里面申请天猫价保,系统会根据规则计算差价并补差

D.未购买:购买本店铺带有价保服务标识*的实物商品是支持保价服务的,系统会根据规则计算差价并补差

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第11题

天猫商家支持多个子账号同时开播()
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