大学作业 > 福建师范大学 >旅游管理 > 福师大21春《旅游电子商务》在线作业二答卷

福师大21春《旅游电子商务》在线作业二答卷

有效期：购买后365天内有效

最近更新：2022年12月12日

¥5.00 购买本套试卷答案联系客服

福师大21春《旅游电子商务》在线作业二答卷试题导航

（点击下列题号即可跳转至对应的试题位置）

试题 1 [单选题] 对于旅游目的与消费者(B2C)，下列不属于旅游目的地营销系统功能的是()

A．旅游目的的行业门户网站

B．旅游目的的内容提供商

C．目的地市场创建者

D．应用服务提供商

试题 2 [主观题] 网络旅行社则可在与潜在的旅游者交流沟通的基础上，根据旅游者要求与偏好设计旅游产品，提供个性化旅行方案。()

网络旅行社则可在与潜在的旅游者交流沟通的基础上，根据旅游者要求与偏好设计旅游产品，提供个性化旅行方案。（)
A.错误
B.正确

试题 3 [单选题] ()年，美国航空公司建立了第一个机票预订平台SABRE(半自动商务研究平台)，开电子技术在旅游业应用之先河。

A．1951

B．1952

C．1953

D．1954

试题 4 [主观题] 电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。()

电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。（)
A.错误
B.正确

试题 5 [单选题] 电子支付的发展的第四个阶段是()

A．银行与其他机构之间的资金结算。代发工资、行政费用的收支等

B．银行利用网络终端向用户提供银行服务。ATM、CDM等

C．银行利用销售终端向用户提供自动扣款服务。POS等

D．通过Internet进行直接转帐结算的电子支付，也称为网上支付。

试题 6 [单选题] 电子旅游对于目的地和公共部门的意义是()

A．使消费者更好的安排自己的行程，制定旅游计划

B．带来更多的机会和挑战，是一种双赢

C．必须重新评估市场，适当变革保持竞争力

D．提高竞争力，利用信息技术实现直接与潜在的旅游者沟通

试题 7 [主观题] 饭店CRM是利用IT和互联网技术对顾客进行整合营销的过程。()

饭店CRM是利用IT和互联网技术对顾客进行整合营销的过程。（)
A.错误
B.正确

试题 8 [主观题] 饭店电子商务系统为客人提供在线旅游产品的客户端应用程序，方便预订客户与饭店在网上实时洽谈业务，进行预订商务活动的记录和管理。()

饭店电子商务系统为客人提供在线旅游产品的客户端应用程序，方便预订客户与饭店在网上实时洽谈业务，进行预订商务活动的记录和管理。（)
A.错误
B.正确

试题 9 [多选题] 电子客票的优势有()。

A．机票报销程序简化

B．省去了等待送票或者上门取票的时间

C．电子客票不会出现丢失或者损坏、忘带票等情况

D．电子客票的营销成本仅为传统客票成本的10%左右

试题 10 [多选题] 饭店客户关系管理系统主要包括()

A．战略模块

B．协调模块

C．客户数据库模块

D．监督考核模块

试题 11 [主观题] S-HTTP(安全的超文本传输协议)是基于SSL技术的，该协议向WWW的应用提供完整性、鉴别、不可抵赖性及机密性等安全措施。()

S-HTTP（安全的超文本传输协议)是基于SSL技术的，该协议向WWW的应用提供完整性、鉴别、不可抵赖性及机密性等安全措施。（)
A.错误
B.正确

试题 12 [主观题] 作为现代商业经营活动的一种形式，电子商务是为实现这种商业活动的技术手段或技术手段的实现过程。()

作为现代商业经营活动的一种形式，电子商务是为实现这种商业活动的技术手段或技术手段的实现过程。（)
A.错误
B.正确

试题 13 [主观题] 电子支票非常适用于B2B电子商务模式，进行跨区域的电子汇兑、清算，实现大额、大范围的资金传输和自动清算。()

电子支票非常适用于B2B电子商务模式，进行跨区域的电子汇兑、清算，实现大额、大范围的资金传输和自动清算。（)
A.错误
B.正确

试题 14 [单选题] 饭店外联网的()电子商务的实现大大提高了旅游企业间的信息共享和对接运作效率，提高了整个旅游业的运作效率。

A．B2C

B．B2G

C．B2E

D．B2B

试题 15 [主观题] 电子认证，则侧重解决的是交易人的交易人的可信度问题，主要应用于交易关系的信用安全方面，是一种组织制度上的保证。()

电子认证，则侧重解决的是交易人的交易人的可信度问题，主要应用于交易关系的信用安全方面，是一种组织制度上的保证。（)
A.错误
B.正确

试题 16 [多选题] 饭店电子商务产生的动因()。

A．饭店客人内在需求的拉动

B．饭店自身发展的需要

C．互联网及电子商务外部环境的驱动

D．政府的主导作用

试题 17 [单选题] 下列哪项不属于旅游者对旅游产品的需求总体上体现的特点()

A．雷同

B．多样

C．自助

D．参与

试题 18 [多选题] 旅游目的地营销系统使用者是()

A．DMO

B．旅游企业

C．旅游者

D．媒体

试题 19 [单选题] 旅行社电子商务体系的架构和基础()

A．电子商务服务商

B．专业的旅游电子商务平台运营商

C．网络信息系统

D．支付结算和物流配送体系

试题 20 [主观题] TCP/IP是Internet的标准通讯协议，是Telnet、HTTP、FTP、SMTP、POP3等各种应用协议的基础。()

TCP/IP是Internet的标准通讯协议，是Telnet、HTTP、FTP、SMTP、POP3等各种应用协议的基础。（)
A.错误
B.正确

试题 21 [主观题] 自助服务亭是（)A、饭店客房可以利用WEt－TV实现信息中心、商务房无线上网，提供客人个性化主页，

自助服务亭是()
A、饭店客房可以利用WEt-TV实现信息中心、商务房无线上网，提供客人个性化主页，收发电子邮件，联机游戏，账单查询，音/视频点播等功能
B、让客人进行自助入住与结账
C、饭店可以为合作伙伴提供广告服务，客房式个性化销售等
D、可以实现宽带接入、ASP(动态服务器主页)应用托管，输出服务