题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
顾客进店时，门店伙伴除了喊「欢迎光临小米之家」之外还能如何进行热情的问候（）
A.通过产品接近
B.用日常聊天的方式与顾客打开话题
C.主动或及时响应顾客
D.等到顾客提问后再上前回答
答案
ABC
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题目内容
（请给出正确答案）
A.通过产品接近
B.用日常聊天的方式与顾客打开话题
C.主动或及时响应顾客
D.等到顾客提问后再上前回答
答案
ABC
更多“顾客进店时，门店伙伴除了喊「欢迎光临小米之家」之外还能如何进行热情的问候（）”相关的问题
第2题
A.待顾客走近时，询问顾客是否需要纸巾
B.顾客进门前，让顾客先在门口的地垫上将鞋蹭干净
C.点餐时，询问顾客是否需要点一杯热饮
D.顾客离开时，提醒顾客小心，下雨地滑
第3题
A.客流不大，可以不站门迎
B.门迎站姿要求，右手压左手，双手交叠放于小腹前
C.手插口袋站门迎会更轻松
D.看到顾客要喊迎宾语：您好，欢迎光临+品牌名
E.站门迎没人的时候可以看手机或与临柜店铺聊天
第4题
A.掀门帘时注意不要打到客人
B.在下雨天，街边门店的门口放一把雨伞，帮助客人上/下车，为进店顾客主动套上雨伞
C.委婉拒绝未成年人、宠物、外带酒水、有异味的食物等入内
第11题
A.引客前，确保餐桌与地面清洁，并摆放标准
B.当听见迎宾员提醒贵宾几位，及时做好回应，并微笑目视进店顾客您好，欢迎光临
C.使用标准礼貌用语（欢迎光临、您好、请坐、谢谢、请稍等、马上给您安排等）引导顾客入座
D.根据迎宾员对接就餐信息，给顾客提供用餐帮助（餐椅、餐具、围裙、疑问解答-餐费、酒水等）
