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[多选题]

以下品类不允许开箱验机后签收的是()

A.热水器

B.洗衣机

C.冰箱

D.烟机,灶具

E.空调

答案

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更多“以下品类不允许开箱验机后签收的是()”相关的问题

第1题

工程师给用户配送一台电冰箱和一台热水器,用户要求开箱验机。师傅应该怎么操作()

A.主动给用户开箱验机

B.告诉用户需要签收后才能开箱

C.拒绝用户的要求

D.沟通用户,并协助用户对冰箱开箱,热水器不属于开箱范畴

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第2题

配送进门后,不东张西望,主动邀请顾客核对商品型号,开箱验机产品,主动提示客户验机()
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第3题

开箱验机以下说法正确的有()

A.酒水商品送货上门后,快递员应主动提醒顾客开箱验货

B.顾客可以检查物流外包装是否完好,打开苏宁物流外包装,检查商品外包装是否完好,是否存在漏液,是否有附送的手提袋

C.茅台酒送货过程中,如果顾客强烈要求打开商品内包装验货,可以打开商品包装,但快递员必须全程拍照,录相留证

D.如果开箱后顾客不要货,快递员现场电联客服处理,客户整个开箱验货过程,快递员必须全程录像留证

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第4题

飞天茅台酒开箱验机相关事项,酒水商品送货上门后,快递员应主动提醒顾客开物流包装验货,顾客可以检查物流外包装是否完好()
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第5题

电视机开箱验机,以下说法正确的是()。

A.用户需要他人代签,站点需先提供代签授权录音备案

B.通电验机的照片只需要电视全部屏幕

C.用户不需要通电验机,工程师直接把货物配送给用户,不需要备案

D.已通电验机完成,用户需在面单上备注“已通电,屏完好”字样,并签用户名字和时间

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第6题

开箱验机中"检查外观”的目的是:检查外观是否有破损及划痕()
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第7题

电视开箱验机,让客户确认商品外观即可,不需要通电()
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第8题

下列选项中属于B2C客户服务指标的是()。

A.安装及时率

B.退换货及时率

C.是否开箱验机

D.服务态度

E.送货及时性

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第9题

收寄三个100%包括哪些()

A.实名制100%

B.过机安检100%

C.开箱验视100%

D.开拆信件100%

E.录入系统100%

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第10题

到货外包完好,送至客户外开箱发现内物破损,应让客户签收后自己去申请售后,站点无责()
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第11题

收件人要求开箱验货,配送员王师傅告诉收件人自己很忙,要求收件人先签收再验货,收件人签收后发现内物商品破损,针对此情况,客服判责结果是()

A.签单有效,非京责

B.配送诱导签收,京责

C.虽然配送诱导签收,导致签单无效,但内物破损问题仍需核实打包情况才能判断最终责任

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