首页 > 旅游学

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

按照顾客接触程度的不同，可以把服务系统分为（)。

A.接触程度低的制造型服务类型

B.接触程度较高的纯服务类型

C.二者兼而有之的混合服务类型

D.不进行接触的后台服务类型

答案

查看答案

发布时间：2022-12-01

更多“按照顾客接触程度的不同，可以把服务系统分为()。”相关的问题

第1题

美国蔡斯教授根据顾客和服务体系接触程度划分服务体系为____A纯服务体系B混合服务体系C准制造

美国蔡斯教授根据顾客和服务体系接触程度划分服务体系为____

A纯服务体系

B混合服务体系

C准制造体系

D制造业

点击查看答案

第2题

服务接触中的三元组合是指()

A.服务组织

B.与顾客接触的员工

C.顾客

D.管理层

点击查看答案

第3题

按照定义，服务接触是由一系列()构成的

A.关键时刻

B. 广告

C. 促销

D. 现场演示

点击查看答案

第4题

聚类分析将样本或变量按照亲疏的程度，把性质相近的归为一类，使得同一类中的个体都具有高度的同质性，不同类之间的个体具有高度的异质性。()

聚类分析将样本或变量按照亲疏的程度，把性质相近的归为一类，使得同一类中的个体都具有高度的同质性，不同类之间的个体具有高度的异质性。（)

A.错误

B.正确

点击查看答案

第5题

对于顾客来说，服务价值可以通过比较()和()来衡量

A.价格

B. 付出的总成本

C. 形象地位

D. 得到的总收益

点击查看答案

第6题

按照决策的作用可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策。()

按照决策的作用可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策。（)

A、正确

B、错误

点击查看答案

第7题

账户按照对经济业务内容反映的详细程度，可以分为()。

A.负债帐户

B.资产帐户

C.总分类账户

D.明细分类账户

点击查看答案

第8题

按房地产投资的经济内容不同，可以分为( )

A.土地开发投资

B.房屋开发投资

C.房地产经营投资

D.房地产中介服务投资

E.房地产管理和服务投资

点击查看答案

第9题

按照市场上生产者或销售者对价格的控制程度，市场可以分为四种基本结构形态，其中由少数几个生产者供给某种产品的大部分，这几个生产者的产量在该行业的总产量中各占有较大的份额，从而可以对市场的价格和产量发挥举足轻重影响的市场结构是()。

A.完全竞争

B.垄断竞争

C.寡头竞争

D.完全垄断

点击查看答案

第10题

在服务营销中，顾客不仅是服务的使用者，还是生产者。()

在服务营销中，顾客不仅是服务的使用者，还是生产者。（)

A.正确

B.错误

点击查看答案

第11题

服务质量是指服务水准能满足顾客服务需求的特性总和。()

服务质量是指服务水准能满足顾客服务需求的特性总和。（)

A.正确

B.错误

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

搜题明细

联系客服

购买搜题卡

公需课题库全部 >

福师大2021年8月课程考试《运动生理学》作业考核(期末A卷)四川农业大学20年12月《建筑测量(专科)》作业考核-答案电子科技大学《大学英语2(本科)》20秋在线作业2答卷 20秋东北大学《计算机辅助数控编程》在线平时作业2【满分答案】21春北交《列车牵引与制动》在线作业二参考答案 20秋学期东北大学《金属学与热处理基础》在线平时作业2【满分答案】北京中医药大学20秋《中医诊断学Z》平时作业6答案北京语言大学《社会保障概论》20秋作业2答案吉大《人体解剖学》21春在线作业二-0004参考答案兰州大学20春《计算机网络》平时作业2答案

考试指南全部 >

安徽2023年安全评价师报名时间及要求 2023年河南导游证考试准考证打印时间及流程福建导游证报名时间2024 2023年导游证查分入口3月11日已开通温州导游证哪里考试时间湖北导游证报考条件及要求安全评价师登录密码忘记？这些方法能帮你解决问题 23年导游证查分入口全国导游资格考试网上报名系统开通3月11日 2024年考导游证有什么用处和好处 2024年导游证考试官网

下载APP

关注公众号

TOP