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[主观题]

美国蔡斯教授根据顾客和服务体系接触程度划分服务体系为____A纯服务体系B混合服务体系C准制造

美国蔡斯教授根据顾客和服务体系接触程度划分服务体系为____

A纯服务体系

B混合服务体系

C准制造体系

D制造业

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更多“美国蔡斯教授根据顾客和服务体系接触程度划分服务体系为____A纯服务体系B混合服务体系C准制造”相关的问题

第1题

卢因、利皮特和怀特经根据参与程度划分出三种领导风格,不包括()

A.自由放任型领导

B.民主型领导

C.单一型领导

D.专断型领导

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第2题

美国心理学教授()美国《管理评论》杂志上发表《企业的人性面》论文,首先提出的“X-Y理论”。

A.麦克利兰

B.麦格雷戈

C.马斯洛

D.梅奥

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第3题

()是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分为若干个顾客群的市场分类过程。

A.市场细分

B.目标市场

C.市场定位

D.市场营销

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第4题

目录按文献的加工程度划分为()。

A.零次文献

B.一次文献

C.二次文献

D.三次文献

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第5题

服务接触中的三元组合是指()

A.服务组织

B.与顾客接触的员工

C.顾客

D.管理层

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第6题

美国的反垄断执法部门在实践中频繁使用的用于观测和衡量市场集中程度的一项经济学指标是()。

A.道琼斯指数

B.赫芬达尔指数

C.恩格尔系数

D.基尼系数

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第7题

《乐田演义》的作者是____。

A.蔡元放

B.熊大木

C.徐震

D.许仲琳

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第8题

蔡琰诗今存三首,其中五言体的《悲愤诗》较可信。()
蔡琰诗今存三首,其中五言体的《悲愤诗》较可信。()

A.错误

B.正确

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第9题

在当代美学论争中,认为美是主客观的结合的是()

A.王朝闻

B.李泽厚

C.朱光潜

D.蔡仪

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第10题

在上题的表中,假如上述两人中朱某四个结构分数中,素质结构为25分、其他结构不变,总分为99分,蔡某的各结构得分不变,总分仍为100份,若按总分顺序进行人才选拔,应该选()。

A.朱某

B.蔡某

C.两者都选

D.两者都不符合要求

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第11题

德国教授退休的年龄是

A.67

B.65

C.63

D.60

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