题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
门店发现供应商私自发卡、顾客投诉、及供应商侵犯顾客权益等异常情况该怎么处理()
A.立即责令纠正
B.反馈上级领导
C.反馈相关部门负责人
D.反馈法务、财务
答案
D、反馈法务、财务
A.立即责令纠正
B.反馈上级领导
C.反馈相关部门负责人
D.反馈法务、财务
D、反馈法务、财务
第5题
供应商应把中间商视为顾客的()而不是销售代理人,帮助他们为顾客做好服务。
A 采购代理人
B 销售代理人
C 供应代理人
D 都不是
第8题
A.与供应商签署长期合同
B.减弱其与企业讨价还价的能力
C.说服供应商积极地接近顾客
D.分担供应商的风险
E.寻找和开发其他备选的供应来源
第10题
A.有令顾客满意的替代品供应
B.供应商的产品已经给购买者制造了很高的转换成本
C.对供应商来说,购买者不是他的重要客户
D.供应商具有前向整合的能力
第11题
A.有令顾客满意的替代品供应。
B.供应商的产品已经给购买者制造了很高的转换成本。
C.对供应商来说,购买者是他的重要客户。
D.供应商具有前向整合的能力。