第1题
A.错误
B.正确
第2题
A.确认问题
B. 收集信息
C. 选择确定
D. 备选产品评估
E. 购买决策
第3题
A.需求识别
B.信息收集
C.方案评价
D.购买决定
第4题
A.诱发需求
B.收集信息
C.比较选择
D.购买决策
E.购后评价
第5题
A.问题认识
C.评价与选择
D.购买
第6题
A.唤起需求
C.购后评价
D.产品分析
第7题
消费者网上购物过程包括确认需要、收集信息、方案评价、购买决策和购后评价。()
第8题
第9题
A.正确
B.错误
第10题
A.引起需要
C.评价方案
D.决定购买
E.购后感受
第11题
A.收集信息
B.引起需要
C.决定购买
D.购后评价正确答案:A
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