A.问题认识
B.信息收集
C.评价与选择
D.购买
第1题
C.对可供选择方案评价
D.购买决策
E.购后行为
第2题
A.需求确认
B.搜集资料
C.购买前评估
第3题
A.消费者高度介入
B.购买决策过程相对较复杂
C.消费者低度介入
D.与其他日常消费品购买完全不同
第4题
A.正确
B.错误
第5题
A.错误
B.正确
第6题
A.扩展性决策
B.一般决策
C.有限型决策
D.名义型决策
第7题
A.对商品知识有专门了解
B.人数少
C.服务要求高
D.广告对购买决策影响大
第8题
A.目的的认识阶段
B.有意图的行为阶段
C.对问题解决方法的顿悟阶段
D.达到目的的阶段
第9题
A.资料搜寻
B.购买后感觉
C.唤起需要
D.决定购买
E.估价行为
第10题
第11题
A.环境因素
B.刺激因素
C.消费者个人及心理因素
D.感觉与直觉
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