A.需求识别
B.信息收集
C.方案评价
D.购买决定
第1题
消费者的购买决策过程在很多情况下是一种群体决策过程。( )
第2题
A.正确
B.错误
第3题
A.①②③④⑤
B. ⑤①②③④
C. ②①③④⑤
D. ①⑤②③④
第4题
A.处置
B.购买
C.搜集资料
D.购买前评估
第5题
第6题
成熟的消费者购买决策过程具有明显的阶段性。 ( )
第7题
第8题
第9题
消费者认知失调一般会发生在购买产品或服务的制定购买决策过程阶段。()
第10题
A.问题认识
C.评价与选择
D.购买
第11题
A.错误
B.正确
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