题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
影响期望的服务的因素有____A他人评价B个人需求C以往经历D个人爱好
影响期望的服务的因素有____
A他人评价
B个人需求
C以往经历
D个人爱好
答案
查看答案
影响期望的服务的因素有____
A他人评价
B个人需求
C以往经历
D个人爱好
第10题
影响管理者使用调研数据的因素有()。
A企业内部政治的接受程度
B缺乏对目前状况的挑战
C报告清晰
D与事先的期望保持一致
E确保调研质量