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[多选题]

下述对沟通的理解正确的是（)。

A.沟通的基础是真诚与智慧的融合

B.沟通的核心是系统的思考

C.沟通的结果是为了获得更多的信息

D.沟通的目的是为了作出最优决策

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发布时间：2022-12-04

更多“下述对沟通的理解正确的是()。”相关的问题

第1题

沟通的首要前提是信息真实客观，所以沟通中要理解与做到信息如实。()

沟通的首要前提是信息真实客观，所以沟通中要理解与做到信息如实。（)

T.对

F.错

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第2题

成功沟通的精髓是相互提供数据、信息并真正理解，使沟通各方获益。()

成功沟通的精髓是相互提供数据、信息并真正理解，使沟通各方获益。（)

T、对

F、错

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第3题

对公共部门危机状态下沟通管理理解有误的是（)

A、指公共部门以沟通为手段、已解决危机为目的所进行的一些列化解危机和规避危机活动和过程

B、贯穿于公共部门危机管理的全过程

C、按其作用方向可划分为内部沟通和合作机制、外部沟通和协调机制

D、危机沟通的首要任务是要明确沟通对象

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第4题

以下哪些是对沟通的错误理解？()

A.当我们想沟通时才沟通

B. 同样的词语对讲话者和听众都具有同样意思

C. 沟通中不存在信息过量的问题

D. 非语言的沟通是无声的沟通

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第5题

沟通的关键、是被理解。()

沟通的关键、是被理解。（)

A.正确

B.错误

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第6题

变革中进行沟通可以让员工充分理解改革的目的。()

变革中进行沟通可以让员工充分理解改革的目的。（)

T、对

F、错

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第7题

饭店员工招聘工作的实施者，下述应具备的条件最重要的是（)。

A、工作经验

B、沟通能力

C、注意力

D、控制力

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第8题

与人沟通，最难的是理解对方的观点、背景和思维方式。()

与人沟通，最难的是理解对方的观点、背景和思维方式。（)

A、错误

B、正确

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第9题

了解患者的职业、个性特点等，及时征求他们的意见，采纳患者提出的合理方案，当患者行为有所改变时要

及时肯定是对患者的()

A．同情

B．尊重

C．理解

D．沟通

E．真诚

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第10题

影响顾客对服务的理解和服务质量的期望的因素主要是()。

A.服务沟通欠整合

B.过度承诺

C.横向沟通不足

D.缺乏有效管理顾客的服务期望

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第11题

关于绩效沟通的理解下列观点错的是（)。

A.可以随时进行不必拘泥形式

B.管理者对员工的监控与制约

C.管理者与员工就工作绩效信息的分享与交流

D.员工对管理者的诉苦与邀功

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