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题目内容
（请给出正确答案）
A.直接说我错了，认错了她就不生气了
B.比她更生气。从自己角度出发认为她不该这么想，并问她为什么这么想
C.不理她，等她冷静了试图说其他话题转移注意力，回话了就当不生气，这事也就过去了
D.先服软，冷静下来后分析原因，避免下一次因为同样的事吵架
答案
A、直接说我错了，认错了她就不生气了
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第4题
A.安抚她情绪后让她自己冷静半天，再进一步沟通
B.电话/线下联系，马上询问状况
C.蹲点捉她，直接捆回去面对面交流，不给她自闭的机会
D.说明原因，和她讲道理，让她找台阶下
E.直接哇的一声哭出来，让她心疼你关心你
第9题
A.冬冬上学迟到了，他认为是妈妈没有按时叫他起床导致的
B.小强考差了，他想:我都会做，只是马虎，没什么
C.小兰今天和好妈吵架了，他很后悔，觉得不应该态度那么不好
第10题
A.电池排插接触不良导致采集电压不均衡更换电池排插
B.查看接触端子是否有回缩现象，是回缩情况更换排插或挑出端子
C.直接更换BMS板
D.寄回公司换新电池
第11题
A.会哭的孩子有奶喝，谁吵的凶就多给谁资源
B.将关系好的分配在一起，用私人感情调和资源分配问题
C.培养团队精神，安排沟通技巧及团队合作的培训
D.制定好游戏规则，用量化的标准进行资源调配
