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[多选题]

奔驰充电售后服务包含以下哪些内容（）

A.星管家提供原厂智能充电墙盒安装

B.充电墙盒功率7KW,电缆长度7米，另赠送40米基础安装

C.星驿站提供城市热点区域选择和专属充电站服务

D.星助理提供14个EQ城市中包含武汉、西安、大连等城市

E.奔驰APP可提供下单、报价、安全密码交接、状态监管、取车、付款及评价全流程服务

答案

ABCE

发布时间：2024-03-24

更多“奔驰充电售后服务包含以下哪些内容（）”相关的问题

第1题

店铺综合体验包含以下哪些内容？（)

A.用户评价

B.客服咨询

C.物流履约

D.售后服务

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第2题

EQS可执行哪些EQ专有的语音命令（）

A.你好，奔驰，下一个充电站在哪里

B.你好，奔驰，我还能行驶多少里程

C.你好，奔驰，搜索附近的充电桩

D.你好，奔驰，用直流电充电

E.abc

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第3题

以下哪些选项内容属于“汽车救援”服务内容（）

A.拖车

B.送油

C.充电

D.更换轮胎

E.轮胎充气

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第4题

售后服务管理规范包含哪些（)

A.退换货原则

B.返修原则

C.三包类商品的退换货及返修服务原则

D.针对消费者疑问商家提供资料原则

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第5题

代理人成交后，售后服务应包含哪些，让客户有“一直被服务的感受” （）。

A.保单整理

B.续保提醒

C.生日，节日祝福

D.满足客户的一切需求

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第6题

交通事故申诉必须包含以下哪些内容（）

A.问题描述

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第7题

北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司与__年__月__日正式成立，整合了奔驰在华的市场与销售，售后服务，经销商网络发展，二手车和企业客户业务以及经销商培训等职能部门，统一负责梅赛德斯-奔驰在华进口车和国产车的销售业务（）

A.1986.5.1

B.2006.10.3

C.2013.3.1

D.1990.7

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第8题

入职培训包含以下哪些内容（）

A.制度培训

B.岗位培训

C.试用期考评

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第9题

学情反馈需包含以下哪些内容（）

A.文字

B.视频

C.图片

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第10题

比较完整的开场白，可以包含以下哪些内容？（)

A.问候

B.欢迎

C.自我介绍

D.游览目的

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第11题

成本管理包含以下哪些内容()。

A.成本核算

B.成本分析

C.成本决策

D.成本控制

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