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[判断题]

客户销户销介质产生的废卡，柜员应回收并上缴给上级行（）

答案

是

发布时间：2024-03-29

更多“客户销户销介质产生的废卡，柜员应回收并上缴给上级行（）”相关的问题

第1题

新柜面系统挂失销卡流程（）

A.客户凭有效身份证件填写《挂失止付通知书》

B.柜员持客户本人有效身份证件通过客户信息视图进入，选中凭证

C.操作1078交易可对卡内签约产品进行一步解约及销户

D.柜员填写挂失登记簿，客户签字确认

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第2题

下列说法正确的是（）

A.若销卡销户时IC卡芯片不可读，客户可以在15个自然日后凭销卡时的通用凭证至我行网点进行圈提

B.记名卡超期未领待办任务产生后，如客户服务经理直接通过领卡功能为客户办理领卡，会导致相关待办任务仍然存在

C.用卡无忧服务按客户签约开通

D.私行客户、沃德客户同一客户号下所有借记卡开通用卡无忧均免收服务费

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第3题

2007年2月12日，某客户因急于用款，持一张密码忘记的存折和牡丹卡挂失申请书（挂失已满20天，未补卡，卡片未到期）来我行网点办理牡丹卡现金支取和密码挂失、销户手续，并要求留存存折明细，柜员应如何处理？

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第4题

销卡销户时，若客户借记卡记账账户状态字为“客户认定待清理”，则系统销卡销户时判断客户借记卡状态，若为“待激活”状态，不允许提交销卡销户（）

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第5题

若有卡销卡销户时IC 卡芯片（），则完成销卡销户后客户应于销卡一定时间（目前为15 个自然日）后，凭销卡时的通用凭证至交行任一营业网点柜面

A.可读

B.不可读

C.损坏

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第6题

()损坏的空白‎预留印鉴卡‎由经办柜员‎按照空白重‎要凭证管理‎要求进行作‎废处理。

A.企业

B.银行

C.经办人员

D.客户

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第7题

客户持带有芯片的信用卡来我行办理销户，卡内有溢缴款，当天将其溢缴款取出后，可直接办理柜面销卡（）

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第8题

如果客户来电要求销卡的卡片本就属于无需挽留，即使销卡用了四个挽留策略之一，无需添加销户挽留标识及要求保留3个月。金普卡直接免年费是客户要求销卡时才可以使用的挽留策略（）

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第9题

在现有柜面、手持终端和智易通等渠道办理借记卡销卡销户时，新增“他行卡”选项，实现客户销卡销户资金“一站式”划付客户他行指定账户。系统在获取到待销户的借记卡卡号后，立即进行绑定关系的检查，对于作为其他II类或III类账户绑定账户的借记卡，在获取卡号后立即报错（）

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第10题

制卡日为2019月8月8日（含）之后的卡片，（）多少天未面签就会自动销卡。如果客户要求办理销户，在线是否可以直接受理

A.75天可以

B.75天不可以

C.90天可以

D.90天不可以

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第11题

若客户提交预留印鉴卡事先已签字确认的，网点经办柜员与现场经理审核印鉴卡要素无误后可进行主机印鉴卡回收操作（）

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