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题目内容
（请给出正确答案）
A.实家在约定或规则时间内点击发货，但在此时间内无有效物 流揽件记录或物流跟踪造假 物流单号造假等
B.买家付款后，卖家因商品缺货或短时间内断货、断码、残次表示缺货等: 发不了货/拒绝发货:买家付款后，家因双方存在矛盾、纠纷、害怕中差评而拒绝交易，追回快件包邮商品限制起拍数皇、 金 额
C.类家在买容付教后未按平台规定时间或双方的走时间发货的行为目前平台默认淘宝天猫发货时效均为48小时内
D.买多收到实客发出的海品，发现购实的品和收文的无全不用同一数或着明明了两牛却只收到了件
答案
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第1题
流依然没有走件记录，于是淘小宝电话联系了平台，小二做法正确是哪些?
A.小二安抚会员情绪
B.九言格点选发货物流催揽件
C.符合使用商家协间需要发起商家协间，帮助会质联系商家省发货
第2题
A.承诺发货时间内，商家未及时上传订单发货物流单号
B.商家点击发货后物流没有任何更新属于延迟发货
C.商家发货揽件后一直没有物流更新属于延迟发货
第3题
A.商品实际成交金额5%折算的京豆
B.商品实际成交金额30%折算的京豆
C.单笔交易最低5元，不高于50元
D.单笔交易最低不少于5元，不高于500元
第4题
A.发货后超24小时没有揽收记录
B.发货后超48小时没有物流更新记录
C.发货后48小时内买家查物流，建立后台催促工单催发货
D.发货后48小时内买家退款，直接反馈答疑群做退款处理
第6题
A.卖家的发货时间，以快递公司系统内揽件记录的时同为准
B.卖家的发货时间，以快递公司系统内派送记录的时间为准
C.卖家的发货时间，以快递公司系统内签收记录的时间为准
D.卖家的发货时间，以快递公司系统内派送成功记录的时间为准
第9题
A.上传跟实际收货地址不相符的物流单号
B.上传的物流单号揽收时间早于下单时间
C.实际录入的运单号非订单实际商品运单号
D.物流揽收后超48小时未更新
E.填写了物流单号后查询不到物流信息
第10题
A.商家承诺7月1日发货，但一直没有操作发货
B.导单异常:商家上传发货物流单号后的24小时内没有快递揽件信息
C.揽件异常:物流显示被快递揽件后，超过24小时没有后续的物流进展更新
