以下判断延迟发货的方式说法正确的是()
A.承诺发货时间内,商家未及时上传订单发货物流单号
B.商家点击发货后物流没有任何更新属于延迟发货
C.商家发货揽件后一直没有物流更新属于延迟发货
A、承诺发货时间内,商家未及时上传订单发货物流单号
A.承诺发货时间内,商家未及时上传订单发货物流单号
B.商家点击发货后物流没有任何更新属于延迟发货
C.商家发货揽件后一直没有物流更新属于延迟发货
A、承诺发货时间内,商家未及时上传订单发货物流单号
第1题
A、天猫会自动监控需在48小时内发货,但实际未发货的订单,若存在延迟发货,会进行自动赔付
B、延迟发货订单赔付比例为:商品实际成交金额的5%(5元-500元)
C、天猫店铺,所有订单都会进行自动监控
D、延迟发货赔付方式变更将于:2020年10月1日生效
第2题
A.卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时同为准
B.卖家的发货时间,以快递公司系统内派送记录的时间为准
C.卖家的发货时间,以快递公司系统内签收记录的时间为准
D.卖家的发货时间,以快递公司系统内派送成功记录的时间为准
第4题
A.小二电话中得会员提供凭证建议发起设诉,井告知设诉处理时间,香看结果方式,建议会民耐心答待处理
B.小二电话中安抚会员发起投诉后,承诺帮助联系商家尽快发货,告知会在24小时内电话回复协商情况
C.小二电话中安抚会员,共告知投诉会对南家进行扣分处罚,赔偿违约金
D.小二电话中代表商家进行服务致歉,同时直接告知消费者平台已对于商家服务行为进行登记并会给予其相应处罚。
第5题
A.商品实际成交金额5%折算的京豆
B.商品实际成交金额30%折算的京豆
C.单笔交易最低5元,不高于50元
D.单笔交易最低不少于5元,不高于500元
第7题
A摘牌是指店铺的某一叶子类目被摘除,无法在该叶子类目下发布商品
B在叶子类目中,延迟发货退款率行业TOP30,品质退款率行业TOP30,两项均入围的商家,该叶子类目被摘牌;
C摘牌叶子类目没有预售权限;
D若某叶子类目被摘牌,则该叶子类目对应的一级类目均无法发布商品