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[单选题]

客户关系管理源于“以()为中心”的新型商业模式。

A.客户

B.供应商

C.推销人员

D.产品

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发布时间：2022-12-04

更多“客户关系管理源于“以（)为中心”的新型商业模式。A、客户B、供应商C、推销人员D、产品”相关的问题

第1题

客户关系管理首先是“以客户为中心”的管理理念。()

客户关系管理首先是“以客户为中心”的管理理念。（)

A、错误

B、正确

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第2题

客户关系管理首先是“以客户为中心”的管理理念。()

客户关系管理首先是“以客户为中心”的管理理念。（)

A.正确

B.错误

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第3题

供应链与客户关系管理相互存在很大一部分交集，在客户关系管理和供应链管理中都突出了以()为中心的管理思想。

A.用户

B.买家

C.客户

D.卖家

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第4题

下列关于客户关系管理的说法中正确的有()

A.以客户为中心

B.起源于“接触管理”理论

C.是一种企业战略管理理念

D.可操作性的管理方法和管理技能

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第5题

下面几种说法中，不正确的是()。

下面几种说法中，不正确的是（)。

A、客户关系管理实施的核心是客户关系管理的业务流程

B、客户关系管理的应用结构要求从以库存为中心转向以客户为中心

C、客户关系管理是一种能够帮助企业整合销售、营销和服务的软件

D、客户关系管理所强调的全局性与目前的激励机制是不矛盾的

E、客户关系管理的最终目的就是把客户的问题在销售一线的员工那里就得到解决

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第6题

客户关系管理是一个______管理，也是企业的______管理，是紧紧围绕______为中心的管理。

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第7题

客户关系管理的核心思想是以()为中心。

A.利润

B.产品

C.客户

D.成本

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第8题

客户关系管理是以()为中心

A.产品

B.销售

C.客户

D.生产

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第9题

客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，它实施于企业的各个领域。()

客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，它实施于企业的各个领域。（)

A.错误

B.正确

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第10题

以客户为导向、以流程为主线的新型人力资源管理部门组织结构形式不包括()。

A.行政中心

B.服务中心

C.业务中心

D.专家中心

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第11题

在可预见的未来，社区电子商务平台不仅能够为物业服务企业提供用于企业内部加强沟通和管理的信息化平台，而且还将能够通过（)为物业服务公司提供全方位的社区电子商务平台，以下选项中不对的是

A呼叫中心

B客户关系管理

C数字化社区系统

D安防系统

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