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[主观题]
客户关系管理是一个______管理，也是企业的______管理，是紧紧围绕______为中心的管理。
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更多“客户关系管理是一个______管理，也是企业的______管理，是紧紧围绕______为中心的管理。”相关的问题
第3题
A.网上的客户距离竞争对手只有点以下鼠标那么近
B.70%的重复购买是不经意间完成的，而不是因为忠诚
C.客户利润率主要来自于老客户的寿命期限
D.保留一个老客户的成本是获取一个新客户的成本的5倍
第4题
A.无线流量矩阵
B.无线交易矩阵
C.无线SNS(社交网站)矩阵
D.无线CRM(客户关系管理)矩阵
第5题
A.错误
B.正确
第6题
A.客户关系管理仅仅是销售商与客户的关系管理
B.客户关系管理不等于CRM软件
C.客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系
D.客户关系管理是建立在价值上的
第11题
A、错误
B、正确
