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[多选题]
基金营销不同于有形产品营销,有特殊性,主要体现在()。
A.服务性
B.专业性
C.适用性
D.持续性
答案
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A.服务性
B.专业性
C.适用性
D.持续性
第1题
A.服务消费者会把部分结果的不满意归结为自身的不足
B.服务消费的结果几乎是可以预期的
C.服务消费者应该加强营销组合中广告促销的投入
D.服务消费者对服务质量的要求远不如对有形产品那样苛刻
第2题
A.①②③④
B. ①②③
C. ②③④
D. ③④
第3题
A.无形的服务
B.产品服务
C.劳务服务
D.商品服务
第7题
A.无形性特点要求饭店营销必须注重服务的有形化表征
B.不可储存与生产能力的限制性特点要求饭店营销必须特别注重收益管理
C.饭店提供的产品以实物为主
D.产品的高替代性特点要求饭店营销必须注重引导与刺激客人的需求
E.饭店产品属于生活必需品
第8题
A、定价策略
B、产品策略
C、分销策略
D、促销策略
第9题
A.服务是一个过程,其中涉及的一切有形要素,客户均不可拥有
B.服务营销者在与潜在购买者沟通时,应突出其无所有权的优势
C.服务商品是非标准化的
D.若要想像拥有有形产品那样,就要支付服务因素占有成本
第10题
A.营销的产品策略要以顾客为中心,企业辅助顾客设计和开发新产品,以满足顾客的需求
B.网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略
C.网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通
D.产品应满足顾客的需求,因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要