消费者的购买决策过程在很多情况下是一种群体决策过程。( )
第1题
A.正确
B.错误
第2题
A.需求确认
B.搜集资料
C.购买前评估
D.购买
第3题
A.扩展性决策
B.一般决策
C.有限型决策
D.名义型决策
第4题
A.反省法
B.回顾法
C.预期法
D.惯例法
E.举例法
第5题
第6题
成熟的消费者购买决策过程具有明显的阶段性。 ( )
第7题
消费者认知失调一般会发生在购买产品或服务的制定购买决策过程阶段。()
第8题
A.问题认识
B.信息收集
C.评价与选择
第9题
A.错误
B.正确
第10题
第11题
消费者网上购物过程包括确认需要、收集信息、方案评价、购买决策和购后评价。()
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