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(请给出正确答案)
[判断题]
在站点推广中提供免费服务时,应当注意,所提供的免费服务应是面向全社会的,这样,所吸引来的访问者同时也就可以成为良好的业务对象。()
答案
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第2题
A.广告促销
B.营业推广
C.公关宣传
D.人员推销
第3题
A.职能质量是指服务过程的产出,即客户从服务过程中所得到的东西
B.服务质量一般包括技术质量和职能质量两个方面的内容
C.技术质量是指服务推广的过程,即服务人员在向客户提供服务与客户打交道的过程
D.服务质量水平的高低完全由服务提供者所决定
第5题
A.提供的材料应充分
B.提供的同一类活动的材料应有实物、图片、符号三个层次
C.在学习同一概念或同一关系时,所提供的材料应多样化
D.材料越多越好。
第7题
问:该赔偿要求是否合理?
第9题
A. 一个好的站点就如同一个好的软件一样,无需使用手册
B. 当用户加载网页时,尤其是首页时,该用户的耐心是有限的
C. 要有符合逻辑的分类系统,还要有完善的浏览工具
D. 所设计的站点应当使用户经常享受“猜测正确”的乐趣
第10题
A.所在单位负责人和金融理财师的简历,包括教育背景、工作经验、专业水平、家庭状况及相关证书和专长等
B.金融理财师或其单位为客户提供服务时所应用的相关思想、理论、原理和指导原则
C.金融理财师与第三方的重大代理或者雇佣关系
D.反映利益冲突的文件,金融理财师应当披露可能由此项理财服务产生的佣金和介绍费及其来源
第11题
A.推销
B.营业推广
C.人员推销
D.广告